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（请给出正确答案）
[单选题]
饭店在大多数顾客心中，最有说服力的比较因素是()
A.设施
B. 产品
C. 方便性
D. 服务
提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
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A.设施
B. 产品
C. 方便性
D. 服务
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第2题
在认定应收项目的存在性和价值时，下列哪个文件能够提供最有说服力的信息： A.一个信用批准文件，该
在认定应收项目的存在性和价值时，下列哪个文件能够提供最有说服力的信息：
A.一个信用批准文件，该文件得到顾客的经审计的财务报表的支持
B.被审计单位记录的提供给客户的销售发票的复印件
C.直接来自顾客的肯定式函证
D.被审计单位记录的与赊销有关的顾客购买订单
第3题
饭店客人：这个饭店卖的苹果沾了点油污，售货员告诉我运来时就是这样的，饭店并未清洗它们。大多数水果在收获之前都被喷洒过有害的农药，如不清洗会对消费者有害。所以，这家饭店肯定在卖表皮上有农药的水果，从而危害了它的顾客。以下哪项是上述论证所必须假设的？
A.在收获后和运到饭店前，这些苹果没有经过彻底清洗。
B.大多数喷洒在水果上的农药会有一层油污状的遗迹。
C.大多数顾客并不知道饭店在卖苹果前并不清洗。
D.只有农药在水果上留下的油渍才能被清洗掉。
E.其他水果运到饭店时也有一层油污。
第4题
关于低成本战略的适用条件，下列说法错误的有()。
A.企业所在的市场为完全竞争的市场
B.在顾客心目中，价格差别与产品差别同样重要
C.目前饭店之间的产品不同，且大多数顾客的需求也不同
D.饭店与现实的竞争对手处于同一档次
E.饭店产品需求弹性较大，降低价格能有效刺激需求
第5题
2020年5月，某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房，圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。(3)饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。(4)饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。该饭店要提升病毒式营销水平，必须借助()形成有利于饭店产品或品牌的舆论环境。
A.网络预订
B.竞价排名
C.网络口碑
D.搜索引擎
第6题
在饭店服务的商务礼仪中，为表示对顾客的尊重，多数饭店规定迎送和服务顾客是，双手叠放，放在（）比较适宜。
A.腹部肚脐上下1厘米左右
B.胸前心脏的位置
C.腹部肚脐以上10厘米
D.胸前
第7题
假日饭店集团创建于1952年，进入80年代却面临着新的挑战。它在人们心中的地位是大众化，似乎有点
高不成低不就，它的定位是在中档市场，但竞争对手却从中档市场上夺取了上层客源和底层客源，另外在美国境内它的产品仍然主要提供给家庭旅游度假市场，而忽略了日趋重要的商务市场。为了适应市场的变化，假日集团针对不同的顾客需求，对旗下产品进行了重新的组合，产生了六大类产品：假日旅馆，大使套房和皇家豪华旅馆，汉普顿旅馆，假日旅馆皇冠广场，公寓旅馆以及哈拉旅馆，从而满足了众多顾客的需求。
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请根据以上材料，回答如下问题：
(1)假日集团采用的是什么样的产品组合策略？
(2)为什么要不断调整饭店产品的组合？
第10题
参考给定资料，以“在孩子心中播下环保与节约的种子”为题目，围绕课本的循环使用，写一篇议论文。 [要
参考给定资料，以“在孩子心中播下环保与节约的种子”为题目，围绕课本的循环使用，写一篇议论文。
[要求]
①观点明确，具有说服力；
②语言畅达，条理清楚；
③总字数800—1000字。
