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[主观题]

加钞员每次清机加钞和维护时应一并将吞没卡取出,接到持卡人被吞卡的投诉时,应及时派双人将卡

取回。()

提问人:网友zhangwei2018 发布时间:2022-01-06
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第1题
日常作业过程中,下列操作正确的是()

A.清机时双人分别操作,互为监督。严禁反程序操作

B.ATM日常管理遵循密码、钥匙双人分管、双人清机

C.加钞员应掌握ATM的日常性维护、保养及一般性故障的排除工作

D.加钞员应查看ATM机吞没卡实物,并做好吞没卡登记工作

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第2题
每次清机轧账时应准确如实登记()。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿;

B. 自动柜员机钞箱交接登记簿;

C. 自动柜员机吞卡登记簿;

D. 自动柜员机故障维护登记簿

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第3题
违反规定办理自动柜员机(ATM、CDM、CRS)开机、清机、加钞、清箱、吞没卡、长短款等处理,不及时维护自动柜员机(ATM、CDM、CRS)、销售点终端(POS)等,给予主管人员和相关责任人员(),造成严重后果的

A.经济处罚或者警告处分;给予撤职处分

B.经济处罚或者警告至记过处分;给予记大过至撤职处分

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第4题
自助柜员机双人操作环节有()

A.配款装箱、回钞清点环节

B.清机加钞环节

C.卡钞清理环节

D.加钞数据录入环节

E.自助柜员机闭锁检查环节

F.收取吞没卡环节

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第5题
发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,并据实登记()。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿;

B. 自动柜员机钞箱交接登记簿;

C. 自动柜员机吞卡登记簿;

D. 自动柜员机故障维护登记簿

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第6题
《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:自助设备巡检内容包括()。

A.卫生清洁服务,包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等

B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等

C.做好自助设备简单故障的排除工作,无法排除的,应及时与分行科技信息管理部门联系维修

D.设备升级维护,对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级

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第7题
自助设备日常管理一般包括吞没卡处理,清机加钞,(),长短款处理

A.一日两巡查

B.系统维护

C.账务核对

D.一日三巡查

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第8题
在自助(智能)非集中加配钞管理中,以下说法正确的是:__()

A.业务综合岗:钞箱管理岗应分设A、B岗

B.主出纳岗:负责制订设备加配钞计划;与业务综合岗(或指定专人)交接PDA、自助(智能)设备各类钥匙、吞没卡等

C.主出纳岗:负责与钞箱管理岗交接加钞现金和清机收回现金;对相关账务进行处理

D.钞箱管理岗:负责与钞箱管理岗交接加钞现金和清机收回现金;对相关账务进行处理

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第9题
属于非集中加配钞钞箱管理岗职责是()

A.负责制订设备加配钞计划

B.与业务综合岗(或指定专人)交接PDA、自助(智能)设备各类钥匙、吞没卡等

C.接收加钞现金及交出清机收回现金;现场卸、装钞(箱)及维护

D.根据指令现场处理紧急任务

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第10题
发生长短款时,清分人员应填写暂收暂付款记账凭证,注明原因,进行挂账处理,并登记()。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿;

B. 自动柜员机钞箱交接登记簿;

C. 自动柜员机吞卡登记簿;

D. 自动柜员机故障维护登记簿;

E. 自动柜员机长短款登记簿

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