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面试时哪些话不能说
提问人：网友anonymity
发布时间：2022-01-06
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第7题
语言障碍可分为失语和构音障碍，不属于失语证的是（）A．吐字不清B．不能听懂话C．不能正常阅读D．缺乏
语言障碍可分为失语和构音障碍，不属于失语证的是（）
A．吐字不清
B．不能听懂话
C．不能正常阅读
D．缺乏书写能力
E．不能说活
第8题
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话（）
A.这个不属于我们的问题，我们不能负责
B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C.退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D.以上全部都是
第9题
下面说法正确的有：
A.在面试中要使用普通话。
B.多名面试者同时参加面试时，一定要抢着先说。
C.对于面试官的提问，一定不要犹豫，抢着回答，以表明自己对这个问题的熟悉。
D.等别人说完话，自己再恰当的表达，是对别人最起码的尊重。
第10题
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有
A.这个不属于我们的问题，我们不能负责
B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C.退的货你没填单号，导致退货速度慢，这不是我们的错
D.以上全部都是
