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根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工乒是()。
A.排列图
B.因果图
C.流程图
D.网络图
A.排列图
B.因果图
C.流程图
D.网络图
产品责任是指产品有缺陷,存在可能危及人身、财产安全的危险,造成产品的消费者、使用者或其他第三者人身或其他直接财产损失后,缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任。
根据上述定义,下列受害人可因产品责任要求侵权损害赔偿的是
A.甲购买了一辆新车,一次与朋友王某驾车外出时,汽车因电路质量问题发生自燃,致使王某被烧伤
B.乙购买了一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,营业员也未告知应如何洗涤。大衣水洗后严重缩水
C.丙购买了一部新手机,一次因质量问题自动关机,无法开启,致使丙漏接了客户的电话,损失了一笔大额订单
D.丁的电视机使用了20年,图像不清晰时拍打几下就好了。一次丁在拍打电视机时,电视机发生爆炸,将丁炸伤,后经检验发现是显像管老化造成的
A. 潜在客户访问了咨询页面,但是没有完成或者提交
B. 潜在客户访问了咨询页面,并且完成和提交了表格
C. 潜在客户下载了公司的介绍文档
D. 潜在客户订阅了公司的电子期刊
A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致
B.将改进成果尽可能换算成金额,更容易引起领导重视
C.放弃没有达到改进效果的质量改进项目
D.要正确确认质量改进的效果
A.评选先进,奖优罚劣
B.交流经验,相互启发,共同提高
C.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要
D.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动
E.促进企业领导者,管理部门和全体员工参加QC小组活动
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