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[单选题]

根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工乒是()。

A.排列图

B.因果图

C.流程图

D.网络图

提问人:网友susan_8821 发布时间:2022-01-06
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[202.***.***.153] 1天前
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第1题
根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是()。

A.排列图

B.因果图

C.分层法

D.计数调整型抽样检验

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第2题

产品责任是指产品有缺陷,存在可能危及人身、财产安全的危险,造成产品的消费者、使用者或其他第三者人身或其他直接财产损失后,缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任。

根据上述定义,下列受害人可因产品责任要求侵权损害赔偿的是

A.甲购买了一辆新车,一次与朋友王某驾车外出时,汽车因电路质量问题发生自燃,致使王某被烧伤

B.乙购买了一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,营业员也未告知应如何洗涤。大衣水洗后严重缩水

C.丙购买了一部新手机,一次因质量问题自动关机,无法开启,致使丙漏接了客户的电话,损失了一笔大额订单

D.丁的电视机使用了20年,图像不清晰时拍打几下就好了。一次丁在拍打电视机时,电视机发生爆炸,将丁炸伤,后经检验发现是显像管老化造成的

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第3题
你在运营一个咨询公司的网站,网站的目标是得到更多的销售咨询,以下哪个行动是网站最合适的宏观转化目标?()

A. 潜在客户访问了咨询页面,但是没有完成或者提交

B. 潜在客户访问了咨询页面,并且完成和提交了表格

C. 潜在客户下载了公司的介绍文档

D. 潜在客户订阅了公司的电子期刊

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第4题
在确认改进效果时,应注意()。

A.改进前后用于比较的指标和图形应保持一致

B.将改进成果尽可能换算成金额,更容易引起领导重视

C.放弃没有达到改进效果的质量改进项目

D.要正确确认质量改进的效果

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第5题
10个螺丝钉中有3个不合格品,随机取4个使用,4个全是合格品的概率是()。

A.1/6

B.1/5

C.1/4

D.1/3

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第6题
当过程平均远远小于可接收质量限时,抽样检验应考虑()。

A.降低样本量以节省检验成本

B.降低检验风险,加大样本量

C.降低质量要求以提高AQ1值

D.使用加严检验方案

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第7题
QC小组活动成果发表的作用包括()。

A.评选先进,奖优罚劣

B.交流经验,相互启发,共同提高

C.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要

D.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动

E.促进企业领导者,管理部门和全体员工参加QC小组活动

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