题目内容
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[判断题]
民航旅客心理学研究的对象是民航旅客()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-30
民航旅客心理学研究的对象是()
A.民航旅客
B.民航运输服务人员
C.民航空中服务人员
D.以上全对
民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的()
A.相同需求和特点
B.不同需求和相同特点
C.相同需求和不同特点
D.不同需求和特点
旅游服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的()心理活动及其变化发展规律。
A.旅客心理与工作人员
B.旅客心理
C.旅客心理与服务人员
D.旅客心理与安检人员
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