题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
风险知觉的本质特征是不确定性。消费者在产品购买前可能无法预知购买是否正确,因此,消费者的购
买决策中隐含着某种不确定性,消费者能够知觉到的这种不确定性或者不利且有害的结果就是风险知觉。()
提问人:网友15***739
发布时间:2022-01-06
消费者在购买家用电器类产品时经常会出现的风险知觉是()。
A.支出性风险
B.社会性风险
C.形象性风险
D.功能性风险
A.不确定性是风险的本质特征,只有存在不确定的有害后果的行为才会承担风险
B.只要某种行为的实际结果与预期结果出现偏差,就是风险
C.某种行为是否会带来损失是不确定的,这就存在风险
D.如果某种行为必然会带来损失,就不是风险
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