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[主观题]

风险知觉的本质特征是不确定性。消费者在产品购买前可能无法预知购买是否正确,因此,消费者的购

买决策中隐含着某种不确定性,消费者能够知觉到的这种不确定性或者不利且有害的结果就是风险知觉。()

提问人:网友15***739 发布时间:2022-01-06
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第1题
在产品购买过程中,消费者因无法预料购买结果的优劣而产生的不确定性是指()。

A.后果风险

B.意外风险

C.购买风险

D.知觉风险

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第2题
风险的本质特征是( )。

A.微观性

B.宏观性

C.确定性

D.不确定性

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第3题
【判断题】风险的本质特征就是损失的不确定性。()
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第4题
消费者在购买家用电器类产品时经常会出现的风险知觉是()。A.支出性风险B.社会性风险

消费者在购买家用电器类产品时经常会出现的风险知觉是()。

A.支出性风险

B.社会性风险

C.形象性风险

D.功能性风险

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第5题
​由于理解上的差异或研究的出发点不同,理论界至今没有形成关于风险的统定义。常见的一种定义认为“风险是损失的不确定性”,以下关于该定义的说法中错误的是()。

A.不确定性是风险的本质特征,只有存在不确定的有害后果的行为才会承担风险

B.只要某种行为的实际结果与预期结果出现偏差,就是风险

C.某种行为是否会带来损失是不确定的,这就存在风险

D.如果某种行为必然会带来损失,就不是风险

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第6题
风险________规避风险的愿望——之所以产生是由于通常情况下,消费者具有________的边际效用。我们假
设存在不确定性的情况下,消费者希望最大化他们的_________效用(在假设未来结果不确定的情况下个人总效用的期望值)。

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第7题
简述风险知觉的种类和消费者在购买活动中减少风险的方法。

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第8题
风险认知反映了金融客户对金融交易过程中()的知觉。

A.不可预见性

B.随机性

C.不确定性

D.收益难估算性

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第9题
服务质量没有统一性标准可以衡量,消费者在购买产品过程中的不确定性增强。这些因素导致了消费者更加难以认知()。

A.品牌

B.价格

C.质量

D.风险

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第10题
消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本()

A.时间成本

B.信息成本

C.体力成本

D.精力成本

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