题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

物流服务质量体系的构成要素,包括（)、质量管理体系结构、质量政策、控制系统、资源要素。A.物流管理

物流服务质量体系的构成要素,包括()、质量管理体系结构、质量政策、控制系统、资源要素。

A.物流管理者的能力

B.物流管理者的素质

C.物流管理者的胜任力

D.物流管理者的职能

提问人：网友yizicn 发布时间：2022-01-06

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第1题

物流服务质量体系的构成要素,包括（)、质量管理体系结构、质量政策、控制系统、资源要素。A.物流管理

物流服务质量体系的构成要素,包括()、质量管理体系结构、质量政策、控制系统、资源要素。

A.物流管理者的能力

B.物流管理者的素质

C.物流管理者的胜任力

D.物流管理者的职能

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第2题

销售物流服务的构成要素包括( )。

A.时间

B.服务性

C.可靠性

D.通信

E.便利性

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第3题

物流服务的构成要素包括备货保证、输送保证、价格优惠和（）。

A.信用保证

B.时间保证

C.品质保证

D.安全保证

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第4题

物流服务构成要素包括（)。

A.拥有顾客所期望的商品

B.在顾客所期望的时间内传递商品

C.提供为顾客服务所必需的物流设施

D.符合顾客所期望的质量

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第5题

物流服务构成要素包括（）。

A. 拥有顾客所期望的商品

B. B.在顾客所期望的时间内传递商品

C. C.提供为顾客服务所必需的物流设施

D. D.符合顾客所期望的质量

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第6题

以下对电子商务的表述理解正确的是()

A.构成四要素是商城、消费者、产品、物流

B.利用电子化手段(包括网络)进行产品、服务与信息的交换以及买卖、销售、转换的过程

C.是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动

D.完全脱离人的一种商业行为

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第7题

国际物流系统的构成不包括下列哪个？（)

A.服务要素

B.功能要素

C.支撑要素

D.一般要素

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第8题

构成现代物流系统的要素不包括（）。

A.运输

B.储存

C.流通加工

D.送达服务

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第9题

物流系统的构成要素包括哪些？

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第10题

以下属于销售物流服务的构成要素的是（)。

A.订货周期

B.方便性

C.生产数控化程度

D.生产时效性

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第11题

国际物流系统的构成不包括下列哪个？（)

A.服务要素

B.功能要素

C.支撑要素

D.一般要素

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