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[判断题]

“客户下单购买商品-系统生成物流作业单-安排师傅服务-师傅上门-商品签收”以上关于苏宁的送货流程的顺序,是否正确()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-28
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第1题
销售结算单汇总的维度包括()

A.公司主体、订单类型、下单渠道、组织类型

B.公司主体、订单类型、下单渠道、组织类型、客户、商品品类、税率

C.公司主体、订单类型、下单渠道、组织类型、客户、金额大小

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第2题
企业订单履行的起点是()。

A.客户浏览商品

B.客户将商品加入购物车

C.客户下单

D.客户下单并支付确认

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第3题
会话内容存档服务商下单购买,说法正确的是()。

A.下单购买时,报备商机必须是有效状态

B.服务商在下第一单订单时,需要跟腾讯签署会话内容存档服务商协议

C.服务需使用腾讯建议客户合同模版与客户签署合同

D.服务商需提交与客户的合同电子扫描版,及转账给腾讯的汇款底单,由渠道经理协助下单

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第4题
以下哪一项是进行下单采买的第一步()

A.选择商品进行购买

B.提交价审单

C.OA发起请购申请

D.找客服

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第5题
当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时,产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于().

A.供应物流

B.销售物流

C.回收物流

D.逆物流

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第6题
商家在订单管理工具中可以查看以下哪些信息?

A.订单编号

B.客户下单ID

C.客户下单电话

D.物流单号

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第7题
比价价保的条件正确的是哪个?

A.新旧订单需是同一账号内的订单

B.购买商品的数量可以不一致

C.客户同一账户下单到不同地址

D.商品购买的sku不一致

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第8题
奥克斯官方旗舰店通过抖音引入了8万个客户,共支付营销费用20万元,其中有10000个客户下单购买商品,单个成交客户成本为()。

A.20万元

B.2.5元

C.20元

D.200元

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第9题
JIT作业管理采用按生产工单下达生产任务,进而来安排生产计划,其不需要下达生产工单,作业计划
一般是最终组装计划,生产安排平衡能力能力,同时又要平衡物流。()

参考答案:错误

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第10题
公路运输管理软件的功能包括()。

A.结合跟踪系统进行实时网上车辆调度

B.车辆计划安排

C.对客户的运输委托下单

D.实现物流成本控制及其各种帐务的管理

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第11题
客户下单购买的冰箱,签收7天后,提交售后服务单,申请退货,服务单领取后,首次电话联系客户未联系上,此时服务单应该()。

A.审核关闭

B.转入待客户反馈

C.直接审核退货

D.10分钟后再次电话联系客户

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