A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.确保整个组织关注顾客的要求
C.定期评审质量管理体系
D.确保整个组织关注生产的要求
E.制定改进质量管理体系的措施
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标
D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E.监督质量管理体系的全过程实施
A.对质量管理体系的有效性负责
B.确保制定的质量管理体系的质量方针和质量目标符合组织的环境和战略方向
C.确保将质量管理体系要求整合到组织的业务过程
D.推进使用过程方法和基于风险的思维
E.沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性
A.组织制定生产企业的质量方针和质量目标
B. 组织策划并确定产品实现过程,确保满足顾客要求
C. 确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、基础设施和工作环境
D. 组织实施管理评审并保持记录
A.包括组织质量管理体系策划
B.包括组织制定、批准质量方针和目标
C.包括确保质量管理体系要求融入企业的业务过程
D.包括建立质量管理的组织机构
E.不包括提升员工的质量意识和能力
A.制定质量方针和质量目标
B.对满足要求和持续改进的承诺
C.确保可获得必要的资源
D.提供制定和评审质量目标的框架
E.向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性
A. 最高管理者应制定质量目标。
B. B.最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
C. C.质量目标包括质量管理体系要求所需的内容,不包括满足产品要求所需的内容。
D. D.质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。
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