手工故障工单中的“业务影响”是可选项,在有业务影响时需要进行填写,在填写时应简要注明影响的范围:交换、无线专业填写(),数据、传输、承载专业填写影响的电路或业务的信息,以便故障处理人可以启动应急措施进行抢通。
A.设备端口或电路代号
B.系统上报告警的网元名称
C.覆盖范围或下辖网元情况
D.系统上报的告警名称
A.设备端口或电路代号
B.系统上报告警的网元名称
C.覆盖范围或下辖网元情况
D.系统上报的告警名称
2017年自助填单系统升级后,部分新业务单式中少量内容需客户手工填写,涉及的单式有()个。
A.3
B.4
C.5
D.6
A.将该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务工作日志》
B. 将该故障填写在《乘务工作日志》
C. 在故障的餐车上贴挂“故障标牌”
D. 将该故障填写在《客舱维修记录本》
A. 全部填单,个人客户必须按凭证填制要求完整填写
B. 部分填单,个人客户只需填写凭证的部分有关要素
C. 全部免填,个人客户申请办理业务时无需填单,柜员根据个人客户口述进行业务处理,业务处理完毕由个人客户在打印的凭证上签名确认
D. 以上都不对.
A.验证服务器业务平面单网口故障对业务的影响
B.验证服务器管理平面单网口故障对业务的影响
C.验证服务器管理平面双网口故障对业务的影响
D.验证服务器管理平面单网口故障对业务的影响
A.各省公司需在重大故障消障上报后72小时之内通过EOMS上传“重大故障报告(省公司部分)”
B.影响业务类别:填写影响何种业务,包括省际长途、国际话务、全部话务、互联互通话务、数据据业务等
C.故障历时:填写故障自发生到消除的时长,其单位为分钟
D.故障上报时间:填写故障发生后省公司以电话、邮件、工单等方式的第一上报时间(报告中的时间填写以“yyyy-mm-ddhh:mm”格式为准)
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