题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）是决定调查人员选择的关键因素。
A.思想素质
B.文化素质
C.心理素质
D.身体素质
提问人：网友wangbiaoquan
发布时间：2022-01-07
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B牌啤酒为了与C牌啤酒争夺市场领导地位，进一步扩大在A市的市场份额，公司于2005年年底对负责A市的营销经理和业务人员进行了大规模的调整，力量进一步加强，决定采用新的营销战略和战术在2006年使B牌啤酒在A市的市场份额有一个大的飞跃，争取在两年之内取得在A市的领导地位。
1．市场调查与分析
经过我们对A市市场进行为期一个月的调查与分析，我们掌握了准确的市场资料，对市场做出了客观的评价：A市市场除高档啤酒市场竞争对手(以百威、喜力、嘉士伯为主)较多外，中低档啤酒市场基本被B牌和C牌所占领，竞争对手较少，但C牌啤酒占绝对的优势，覆盖率达95%以上；啤酒消费者的消费水平和层次较高，终端啤酒最低零售价在2.5元/瓶以上占主导地位，拥有60%以上的消费群体，而且消费者对价格的敏感性不强，3～5元/瓶的啤酒消费群体占28%左右，并正在快速增长，消费者对品牌的认识度和忠诚度较强，品牌成为决定消费者选择的最重要因素，在中低档啤酒市场上消费者对C牌啤酒有较强的忠诚度；A市的啤酒市场增长迅速，市场前景看好，A市又是省会城市，做好A市市场对于拉动B牌啤酒在全省的销售具有非常深远的战略意义。
2．B牌啤酒自身分析
知己知彼，百战不殆。B牌啤酒之所以在A市多年来业绩平平，除了市场的一些客观原因之外，主要问题还是出在自身，通过分析我们发现B牌啤酒在A市的运作中存在以下失误和不足：
(1)品牌忠诚度较差
虽然B牌啤酒品牌知名度很高，但缺乏与终端消费者的有效沟通，加上是一个外地品牌，亲和力不强，C牌啤酒又占有绝对的控制地位，使A市啤酒消费者对B牌啤酒品牌的忠诚度较差。
(2)网络渠道运行低效
B牌啤酒多年来一直坚持单一的代理制渠道模式，由多家一级代理商把产品销到二批，甚至三批，才到终端。一级商实力有限，直接供货的终端较少，对终端控制力差，造成与C牌啤酒的直销模式相比，B牌啤酒物流效率较低。
(3)终端控制力差
单一的代理制使得B牌啤酒与终端之间的距离较长，缺少有效沟通，一级代理商直接供商的终端非常少，终端对B牌啤酒的忠诚度较差，B牌啤酒对终端的控制力也就不强。
但B牌啤酒又有许多优势资源，只因没有得到充分有效的发挥和利用，只要全面整合企业的优势资源，弥补存在的不足，战略正确，战术得当，必定会在A市打一场翻身仗。通过分析和总结，认为B牌啤酒的优势在于：
①品牌较高的知名度
B牌啤酒是全省单产量最大的品牌，在全省的市场覆盖率达100%，占有率超过40%，具有较高的知名度。只要品牌运作科学，品牌忠诚度会很快提高。
②产品质量优势和品种优势
B牌啤酒公司技术力量雄厚，装备精良，产品质量过硬，是省政府宴会专用啤酒和省名牌产品，质量优势非常明显；B牌啤酒多达20多个品种，而且每年都有2～3个新品种上市，能够更好地满足消费需求。
③营销队伍素质优势
新组建的B牌啤酒公司营销领导班子平均年龄为32岁，均有5年以上啤酒营销经验，业务人员大专以上学历水平的占85%，是一支年轻的知识型的营销队伍。经验丰富、理念先进、学习能力强、市场反应迅速。
④B牌啤酒的实力优势
B牌啤酒是全省最大的啤酒企业，年销售收入超过15亿元，实力强大、资金雄厚，能够大规模对市场进行前期投入，有实力和能力与C牌啤酒展开一场市场争夺战。
结合案例，请回答以下问题：
