题目内容
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[主观题]
省公司定义故障单经过()工单方可完全竣工。A.电子回单B.回访归档C.工单调度D.短信回送
省公司定义故障单经过()工单方可完全竣工。
A.电子回单
B.回访归档
C.工单调度
D.短信回送
提问人:网友whhdf826
发布时间:2022-01-06
省公司定义故障单经过()工单方可完全竣工。
A.电子回单
B.回访归档
C.工单调度
D.短信回送
A.重要程度
B.派单顺序
C.紧急程度
D.紧迫程度
A.发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B.省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部
C.日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D.重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E.各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
A.故障未恢复时处理班组申请报结工单
B.省监控终止T2环节中的故障工单
C.工单落地班组有误,原受理班组将工单移交至正确班组
D.地市公司退回故障工单
A.增装单
B.移机工单
C.拆机工单
D.涉及现场标签变更的修障工单
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