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[主观题]

在飞行阶段飞行组与乘务组如何合作、沟通协调?

提问人:网友john521 发布时间:2022-01-06
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第1题
客舱乘务组要加强与飞行机组的协同配合,做好信息沟通工作1.乘务组在航前三方协同时,要主动协同飞行机组,了解()

A.航路特点

B.细化颠簸防控预案

C.可能的颠簸情况

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第2题
如乘务组和飞行机组同时进场,则客舱经理(乘务长)须在预先准备阶段与机长进行沟通和协调,了解飞行时间,天气状况,包括航路上可能遇到的颠簸状况,及时向组员传达信息后制定颠簸预案。此题为判断题(对,错)。
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第3题
案例(一):左发故障还是右发故障 在一个严冬的夜晚,一架双发喷气客机进行巡航阶段不久,突然,飞行

案例(一):左发故障还是右发故障 在一个严冬的夜晚,一架双发喷气客机进行巡航阶段不久,突然,飞行组感觉到因发动机振动而引起飞机抖动并嗅到一种烟味。由于错误地认为驾驶舱空气由右发提供以及根据右发曾发生过故障的事实,飞行组的机长和副驾驶便断然判定右发发生严重故障,继而将右发关断并广播通知乘客。然而,乘务组和乘客们看到的分明是左发在冒烟、着火并有碎物喷出。 飞行组判断:右发故障。 飞行组判断的后果:关断正常的右发,飞机坠毁,约50人丧生。 案例(二)-机翼是洁净还是已结冰 当天天气寒冷,而且还下着大雪,一架双发喷气客机正停留在保障条件十分有限的机场上。此时,该机飞行组看到了堆积在机翼上的雪融化后流到地面上。客舱里的乘客和乘务组也看到了机翼上的雪,但是其中有些人认为这些雪在飞机起飞时可能会被吹掉。最后,飞行组就在机翼上积满冻雪的状态下操纵飞机起飞了??。 飞行组判断:飞机起飞是安全的。 飞行组判断的后果:该机起飞后不久坠毁,并有20人丧生。 分析上面两个案例,首先分别说明一下乘务员所见到异常情况?并分析如果乘务组与飞行组及时沟通可能改进的结果? 这两个案例说明了什么?

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第4题
以下哪些属于安保组长职责?

A.布置航班空中具体安保工作任务

B.向机组成员通报正常工作程序

C.在突发情况下与飞行机组、乘务组的沟通协调方式

D.组织、协调机组全成员按照分工实施航空器客舱安保检查

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第5题
案例()-机翼是洁净还是已结冰 当天天气寒冷,而且还下着大雪,一架双发喷气客机正停留在保障条件十
分有限的机场上。此时,该机飞行组看到了堆积在机翼上的雪融化后流到地面上。客舱里的乘客和乘务组也看到了机翼上的雪,但是其中有些人认为这些雪在飞机起飞时可能会被吹掉。最后,飞行组就在机翼上积满冻雪的状态下操纵飞机起飞了。 飞行组判断:飞机起飞是安全的。 飞行组判断的后果:该机起飞后不久坠毁,并有20人丧生。 分析上面两个案例,首先分别说明一下乘务员所见到异常情况 并分析如果乘务组与飞行组及时沟通可能改进的结果 这两个案例说明了什么

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第6题
乘务长应沟通飞行组关于协同准备的时机,及时召集组员开展机组协同准备,确保在关舱前完成()
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第7题
乘务组与飞行机组进行协作时,根据执飞机型及航线特点,明确航行中可能发生颠簸的时间节点、强度、沟通方式等信息。主任/乘务长制定工作预案,按实际情况合理安排客舱服务工作,有效规避颠簸风险()
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第8题
航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是()中一项重要内容

A.乘务组凝聚力工作

B.飞行四个阶段

C.餐饮服务

D.飞行实施阶段

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第9题
爬升离开飞行关键阶段,飞机爬升到 __英尺时,机长使用内话系统通知客舱乘务组“飞机离开飞行关键阶段”或通过关闭“系好安全带”灯的方式通知乘务组“飞机离开飞行关键阶段()

A.3000

B.5000

C.6000

D.10000

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第10题
飞行中遇紧急情况时,乘务组之间通用的信息传递方式为:按压旅客呼唤铃3次面对面沟通()
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