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[主观题]

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。

A.半年

B.一年

C.一年半

D.二年

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-06-28
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第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车列车长、软卧列车员能用()会话。A.普通话B.民族语言C.简

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车列车长、软卧列车员能用()会话。

A.普通话

B.民族语言

C.简单英语

D.地方语言

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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车乘务员能用()会话。

A.A.普通话

B.B.民族语言

C.C.简单英语

D.D.地方语言

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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车的卧铺套()。

A.A.单程一换

B.B.往返一换

C.C.10天一换

D.D.随脏随换

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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点超过30min时,要做哪些工作?
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,组织旅客有序候车,应按列车()和()安排候车区域。
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,“两点一席”是指()点、()点和列车办公席。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为()三个等级。

A .

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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音量适宜。A.丰富多彩B.

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音量适宜。

A.丰富多彩

B.播音清晰

C.通俗易懂

D.雅俗共赏

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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客有序上下车,引导旅客出站。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。A.全面质量管理小组B.TQC

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。

A.全面质量管理小组

B.TQC小组

C.服务质量监督管理体系

D.质量监督小组

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