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A.眼睛直视对方,保持开阔的视野,但没有任何强迫的眼神
B.面对客户,身体稍微前倾,并保持头部挺直
C.选择合适的服装,穿着与顾客在同一水平,或在其之上
D.讲话声音洪亮,用较快的语速显示出成竹在胸
A.眼睛直视对方,保持开阔的视野,但没有任何强迫的眼神
B.面对客户,身体稍微前倾,并保持头部挺直
C.选择合适的服装,穿着与顾客在同一水平,或在其之上
D.讲话声音洪亮,用较快的语速显示出成竹在胸
A.眼睛直视对方,保持开阔的视野,但没有任何强迫的眼神
B. 面对客户,身体稍微前倾,并保持头部挺直
C. 选择合适的服装,穿着与顾客在同一水平,或在其之上
D. 讲话声音洪亮,用较快的语速显示出成竹在胸
A.目光频繁移开客户.防止紧盯着客户; 坐姿良好,身体稍微前倾
B.说话嗓音柔和友好;身靠椅背.两前臂随意交叉于胸前
C.直接.友好的眼神接触;在训练课程中始终保持微笑与热情的态度
D.言语自信;说话时使用流畅的手势语.倾听时双手要保持相对静止
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.2/5
A.头部挺直,双目平视,下颌内收
B. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2
C. 若面前有桌子,可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上
D. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部
B.坐在椅子前1/3或1/2处,呈浅坐势,双手重叠放于左侧大腿中1/3处;双脚平放在地面上,足尖朝前,或双脚前后稍错开
C.躯干与大腿呈90 角,腰背挺直
D.以上全选
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