题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于企业上云为客户带来的价值，以下哪项描述是正确的（）

A.降低客户信息技术成本

B.可完全保证客户云上业务绝对安全，不受网络病毒及漏洞攻击

C.属地化支撑服务能力

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-13

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第1题

下列关于客户价值的说法正确的是（)。

A.向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意

B.追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益

C.客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值

D.客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值

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第2题

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。应该是客户价值是企业为客户带来的价值，客户关系价值是客户为企业创造的价值。（)

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第3题

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。（)

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第4题

以下关于客户价值管理的描述正确的是（）。

A.一般来说，带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B. 企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户

C. 不同价值的客户应该“分开抓”，而不是“一起抓”

D. 不同价值的客户应该“一起抓”

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第5题

按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类

A.客户为企业创造的价值

B.客户为企业带来的价值

C.客户的潜在价值

D.客户为企业创造的利润

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第6题

按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。

A.客户为企业创造的价值

B. 客户为企业带来的价值

C. 客户的潜在价值

D. 客户为企业创造的利润

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第7题

华为云计算环境，虚拟机迁移技术可以给客户带来以下哪些价值？（)

A.降低客户的业务运行成本

B.均衡各物理服务器上的负载

C.保证客户系统的高可靠性

D.支持硬件在线升级

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第8题

以下关于混合云描述中，错误的是哪项（)。

A.可根据需要将企业的IT分成两部分，分别部署到公、私两朵云上

B.企业可将公开访问的应用部署到公有云上来降低成本

C.将安全性要求更高、更关键或敏感的核心应用部署到自建的私有云上

D.相对于公有云，架构简单，轻松实现容灾备份

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第9题

以下关于客户价值管理的描述正确的是（）

A．一般来说，带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B．企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户

C．不同价值的客户应该“分开抓”，而不是“一起抓”

D．不同价值的客户应该“一起抓”

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第10题

下列关于企业使用云计算带来的使用灵活方便优势的描述中，描述正确的有哪项？（）

A.企业使用云计算后可以灵活扩展和释放闲置IT资源

B.企业使用云计算后可以完全杜绝宕机事件

C.企业使用云计算后可以将包年包月的CVM根据需要.无限次的升降配置来满足不同的业务压力

D.企业使用云计算后灵活度和方便程度与本地数据中心无异

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