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[判断题]
纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉，对于匿名投诉，税务机关不予受理（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-26
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第7题
关于投诉处理业务表述正确的是（)
A.纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。
B.税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉，填写《纳税服务投诉不予受理通知书》，并反馈纳税人。
C.税务机关调查后，认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改，并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的，不需要向投诉人解释。
D.不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
第10题
对纳税服务投诉说法正确的有()。
A.纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理
B.上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉
C.上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉
D.上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理
