题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

电子银行运营问题管理的目标是()。

A. 找出事件产生的根本原因

B. B.消除事件症状

C. C.防止和减少事件的再次发生

D. D.最大限度地降低对业务的影响,尽快地恢复服务

提问人:网友gjwyglyxgs 发布时间:2022-01-07
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第1题
电子银行运营问题管理的目标是()

A.找出事件产生的根本原因

B.消除事件症状

C.防止和减少事件的再次发生

D.最大限度地降低对业务的影响,尽快地恢复服务

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第2题
电子银行运营变更管理的目标包括()。

A. 确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤

B. B.尽快地完成变更

C. C.将因变更所导致的业务中断时间控制在最短

D. D.对业务的影响减少到最低

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第3题
电子银行运营变更管理的目标包括()

A.确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤

B.尽快地完成变更

C.将因变更所导致的业务中断时间控制在最短

D.对业务的影响减少到最低

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第4题
电子银行运营问题管理的特点是()。

A.重速度,重治标

B. 重速度,重服务

C. 重质量,重治本

D. 重质量,重效益

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第5题
电子银行运营问题管理的特点是()

A.重速度,重治标

B.重速度,重服务

C.重质量,重治本

D.重质量,重效益

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第6题
以下关于电子银行服务“三农”现状及问题的表述中正确的是()

A.受传统观念影响,农户比较依赖传统网点

B.电子渠道在“三农”地区维护运营成本相对较高

C.基层行“三农”电子渠道维护人员不足、投入有限

D.电子银行服务“三农”的宣传营销还不到位

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第7题
电子银行部门作为自助银行业务主管部门,主要工作包括()。

A. 业务管理

B. B.运营管理

C. C.产品管理

D. D.设备管理和维护

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第8题
电子银行服务台具有以下哪些功能()

A.知识库管理

B.报表管理

C.运营变更管理

D.客户服务管理

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第9题
金融机构应明确电子银行管理、运营等各个环节的主要权限、职责和相互监督方式,有效隔离()之间的风险

A.电子银行应用系统

B.验证系统

C.业务处理系统

D.数据库管理系统

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第10题
融机构应明确电子银行管理、运营等各个环节的主要权限、职责和相互监督方式,有效隔离电子银行()之间的风险。(《电子银行业务管理办法》第49条)

A.应用系统

B.验证系统

C.业务处理系统

D.数据库管理系统

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