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[判断题]

付费区延误列车上下来的乘客持前台验证车票超时:引导乘客从边门出站,并告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-28
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第1题
列车晚点时,非付费区乘客持单程票要求退票时,按车票实际票价办理退票,或引导乘客7日内凭车票到任一车站办理退票()
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第2题
“列车越站”一卡通(普通优惠卡、学生卡)付费区乘客要求取消乘车时的处理,付费区持票乘客因越站无法到达目的地要求退票当天免费更新车票(系统默认扣除2元,通过行政支出办理退款),引导乘客边门出站。()
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第3题
付费区持票无法到达越站车站的乘客,出站前要求退票时,车站确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,报特殊审批同意后办理,后台验证车票:免费行政清除进站码,乘客边门出站()
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第4题
对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。
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第5题
“列车晚点”/一卡通(普通优惠卡、学生卡)付费区乘客要求取消乘车时的处理/付费区持票乘客因越站无法到达目的地要求退票当天免费更新车票(系统默认扣除2元,通过行政支出办理退款),引导乘客边门出站。()
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第6题
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站。()
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第7题
乘客持有效车票进入地铁付费区,实行一人一票制,乘客应使用同一张车票进、出闸,一张车票可多人同时使用()
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第8题
()布置在付费区与非付费区的分隔带上。乘客持有效车票经过进站闸机检票后,即可从非付费区进入付费区,开始旅程,到达目的车站后,再持车票经过出站闸机检票后,完成该次旅程。

A.TVM

B.TCM

C.AGM

D.PCA

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第9题
进闸机在非付费区一端装有验票装置和乘客显示屏。乘客在非付费区左手持正常车票在验票区验票后有效通过闸机进入付费区乘车()
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第10题
列车越站(上下行同时越站)时,前台验证车票(不包含南宁轨道交通APP蓝牙过闸功能)余额不足:免费更新进站信息,给乘客发售同程付费出站票()
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第11题
运营故障需清客时,受影响乘客的前台验证车票:引导乘客从边门出站,车站根据现场情况在非付费区即时免费更新(行政清除进站码)或告知乘客7日内到任一车站可免费处理()
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