题目内容
（请给出正确答案）
A.款项未被支取或质押
B. 姓名，账号等要素是否齐全
C. 核对客户身份证件是否真实有效
D. 主管签字
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A.客户的预留印鉴发生遗失、被盗等情况时，应向开户行提出书面挂失申请书并补办新的预留印鉴。
B.书面挂失是指客户在丢失印鉴后向开户行提交一式三联承德银行单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书，说明原印鉴失效，要求开户行不再将其作为办理支付结算依据的行为。
C.挂失人员受理挂失后，应在审核无误的预留印鉴挂失申请书上加盖业务公章
D.预留印鉴挂失申请书一联交客户做补办新印鉴时的附件，一联附相关资料复印件放入账户资料留存，一联附相关资料复印件随挂失当日凭证装订保管
E.客户预留印鉴的挂失区分挂失单位公章、财务专用章和个人名章不同情况处理
A.审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
B. 通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C. 柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
D. 柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
A.电话与挂失代理人联系核对
B.与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
C.上门与客户本人核实
D.电话与客户本人核实
E.如用户口簿、户籍证明办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实
A. 若非本行办理的挂失业务，应该审核是否本行开立的账户，并使用“7223跨机构补打印挂失申请书”打印空白对私客户挂失止付通知书第一联进行核对
B. 柜台人员取出专夹保管的第一联与储户提交的“对私客户挂失止付通知书”回单联进行核对
C. 审查储户本人身份证件与申请书上所记相符
D. 以现金方式收取手续费
A.审核申请人或代理人身份证件。
B. 审核申请人的开具存款证明申请书所填户名、账号是否正确、存单是否挂失、冻结等情况。
C. 审核“权限操作任务书”填写的内容与存单、申请书的内容是否一致，存单是否有效。
D. 对“存款证明”的打印内容与储蓄存单、申请书上的各类要素进行核对。
A.客户身份认证。
B. 预约申请。
C. 拨打95599电话。
D. 不许任何程序。
A．审核申请人或代理人身份证件。
B．审核申请人的开具存款证明申请书所填户名、账号是否正确、存单是否挂失、冻结等情况。
C．审核“权限操作任务书”填写的内容与存单、申请书的内容是否一致，存单是否有效。
D．对“存款证明”的打印内容与储蓄存单、申请书上的各类要素进行核对。
A.审核申请人或代理人身份证件。
B.审核申请人的开具存款证明申请书所填户名、账号是否正确、存单是否挂失、冻结等情况。
C.审核“权限操作任务书”填写的内容与存单、申请书的内容是否一致，存单是否有效。
D.对“存款证明”的打印内容与储蓄存单、申请书上的各类要素进行核对。
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