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小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理,正着手制定沟通管理计划,下列选项中______属
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
某公司2014年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目,并指派项目经理小张负责。该项目属于定制型项目,涉及的用户方较多,小张根据自己的经验预测 到项目可能会涉及频繁的需求变更,因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后,定义了如下需求管理及控制流程:
(1)指派专门的业务组进行需求分析,分析完成后马上与用户进行需求确认,确认后填写需求状态表(包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等);
(2)实施组获得需求分析文档后,一周内进行技术方案设计;
(3)技术方案完成后,业务组视情况与用户进行二次沟通确认,确认后填写需求状态表(包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态);
(4)需求分析、技术方案完成后,开发组每周对已确定需求进行工作量评估,形成月度开发计划;
(5)开发组根据开发计划进行定制开发工作;
(6)每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估,更新开发计划。
项目进行过程中,发生了如下事件,导致项目延期半年才完成:
[事件1]根据2014年初的计划开发完成了OA信息系统项目并上线,但用户役有真正使用。2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,程序有BUG,于是项目组重新按照以上流程梳理了需求,并重新开发上线。
[事件2] 2014年底,开发组提出需求分析在深度、广度上不够,导致开发返工任务多。
【问题1】(12分)
结合案例及你的工作经验,请说明项目经理小张在需求管理及控制过程中存在哪些不足?
【问题2】(4分)
结合案例,围绕需求管理,请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
案例中,2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,这一现象是由于缺乏(1)中的(2)
【问题3】(5分)
结合案例和个人经验,简要叙述项目中需求可能存在的几种状态。
【问题4】(4分)
如果你是小张的经理,请帮助小张改进需求管理及控制过程中的不足。
A.Cost-Benefit analysis
B.Control charts
C.Quality function deployment
D.Cost of quality analysis
A.①数据挖掘、②数据集市
B.①数据仓库、②数据集市
C.①数据仓库、②数据挖掘
D.①数据挖掘、②数据仓库
A.改变物理连接,将6台PC全部移动到同一层
B.使用路由器,并用访问控制列表(ACL)控制主机之间的数据流
C.构建一个VPN,并使用VTP通过交换机的Trunk功能传播给6台PC
D.在每台交换机上建立一个相同的VLAN,将连接6台PC的交换机端口都分配到这个 VLAN中
A.IPSec
B.L2TP
C.TLS
D.PFTP
A.评价和改进
B.评价和记录
C.预测和评价
D.考核和评价
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