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[判断题]

理赔代办,若客户不方便填写资料,作业人员可代客户签署相关资料()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-26
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第1题
若客户不方便填写风险承受能力问卷,可以()。A.由基金销售人员代填B.由亲戚朋友代填C.由基金公司授

若客户不方便填写风险承受能力问卷,可以()。

A.由基金销售人员代填

B.由亲戚朋友代填

C.由基金公司授权填写

D.必须由客户亲自填写

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第2题
应尽可能让客户本人填写贷款申请表,如客户不方便可由受理岗代填,但()必须由客户和相关人员本人填

应尽可能让客户本人填写贷款申请表,如客户不方便可由受理岗代填,但()必须由客户和相关人员本人填写

A.地址和电话

B.签字和日期

C.贷款金额

D.证件号码

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第3题
应尽可能让客户本人填写贷款中请表,如客户不方便可由受理岗代填,但()必须由客户和相关人员本人

应尽可能让客户本人填写贷款中请表,如客户不方便可由受理岗代填,但()必须由客户和相关人员本人填写。

A.地址和电话

B.签字和日期

C.贷款金额

D.证件号码

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第4题
客户若代他人办理收卡,代办人同时提供持卡人及代办人身份证件方可办理。()

客户若代他人办理收卡,代办人同时提供持卡人及代办人身份证件方可办理。()

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第5题
对于理赔资料补充的,柜面受理人员需对所补充的理赔资料填写新的《资料交接凭证》以作再次受理。(

对于理赔资料补充的,柜面受理人员需对所补充的理赔资料填写新的《资料交接凭证》以作再次受理。()

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第6题
借款人办理提款,应在提款日前填妥借款凭证。若客户忘记办理填写凭证,则银行可代客户填写借款凭证()
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第7题
()信息,代客签名、设臵/重臵密码、操作电话/网上银行业务,或利用工作之便私自查阅客户和交易资料

A.允许代客户填写不重要

B.允许代客户填写重要

C.严禁代客户填写不重要

D.严禁代客户填写重要

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第8题
()信息,代客签名、设臵/重臵密码、操作电话/网上银行业务,或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。

A.允许代客户填写不重要

B. 允许代客户填写重要

C. 严禁代客户填写不重要

D. 严禁代客户填写重要

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第9题
以下理赔环节客户身份识别规定正确的是()

A.理赔直付业务无需进行客户身份识别

B.对达反洗钱识别标准的理赔委托代办业务,赔案信息中已录入受托人信息的,登记界面可不重复登记

C.保险金权益人委托他人提交理赔申请等委托代办业务,受托人为销售人员的,无需对受托人进行客户身份识别

D.对达反洗钱识别标准的理赔业务,需统一在公司提供的专门登记界面录入客户身份信息,并要求客户填写《客户身份基本信息登记表》

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第10题
理赔申请书的填写时,若客户或业务员忘记填写联系电话、邮编,亦可受理。()
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第11题
关于绩优人员保全专享服务描述正确的是()

A.绩优人员可以为非本人名下的客户代办业务并代审客户证件原件

B.绩优人员为本人名下的客户代办退保业务时无需提供合同原件

C.绩优人员在核心系统内没有标记

D.五星绩优人员可以代审客户证件的保全付费金额≤10万元

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