题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪项举止不扣分（）

A.打哈欠、咳嗽时未遮挡

B.接待客户间隙喝水

C.大堂经理在服务客户时查看手机

D.坐下时翘二郎腿

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-07

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ABCD

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更多“以下哪项举止不扣分（）”相关的问题

第1题

根据规范要求选择错的选项（）

A.大堂经理在空闲时，未主动问候客户您好，请问您办理什么业务不扣分

B.未主动站立迎接客户，扣分

C.忙碌时在看到其他客户进厅时，未对进厅其他客户点头示意，扣分

D.不忙碌时未执行来有迎声，扣分

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第2题

下列（）举止服务员在工作中不应出现。

A.在休息室吸烟

B. 在宾客面前打哈欠

C. 工作时不吃异味食品

D. 操作动作轻

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第3题

交法规定故意遮挡车辆号牌，应记（)并处顶额罚款

A.3分

B.6分

C.12分

D.不扣分只罚款

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第4题

下列举止中,哪些不应该在宾客面前体现（)。

A.擤鼻涕

B.掏耳朵

C.剔牙齿

D.修指甲

E.打哈欠

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第5题

咳嗽、擤鼻涕、打哈欠时应用手帕、纸巾捂住口鼻，面向旁边。（)

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第6题

交法规定故意遮挡车辆号牌，应记（）并处顶额罚款。

A.3分

B. 6分

C. 12分

D. 不扣分只罚款

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第7题

根据规范要求选择错的选项（）

A.客户先坐下则无需邀请入座

B.未起身迎接客户，扣分

C.未主动问候客户，扣分

D.未主动邀请客户入座，不扣分

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第8题

咳嗽或打喷嚏时我们的正确做法是：（)。

A.用手掌遮挡口或鼻腔

B.要用纸巾或肘臂遮挡，勤洗手

C.无需遮挡

D.用手背遮挡

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第9题

应避免在客户面前打哈欠、咳嗽、打喷嚏，难以控制时，应适当遮掩。判断对错

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第10题

咳嗽或打喷嚏时我们的正确做法是（)

A.用手掌遮挡口或鼻腔

B.要用纸巾或肘臂遮挡，勤洗手

C.无需遮挡

D.以上都不对

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第11题

哪种举止是正确的()。

哪种举止是正确的（)。

A、打哈欠，伸懒腰

B、背对着客人

C、让人家把话说完

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