商务场合中和人交谈时,哪些做法是正确的?()
A.嘲弄对方
B.称呼对方的绰号
C.传播小道消息
D.不使用禁忌言语,不要表现的不尊重,不友好,不耐放之类的言语
A.嘲弄对方
B.称呼对方的绰号
C.传播小道消息
D.不使用禁忌言语,不要表现的不尊重,不友好,不耐放之类的言语
A.应使用合理的称谓
B.当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼
C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切
D.名字可缩写,姓不可以
A.应使用合理的称谓
B.当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼
C.很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写,姓不可以
A.A.交谈时为了表示谦顺,商务人员可以把手插入口袋之中
B.B.在与德国人谈判时最好称呼对方的头衔,这样会使对方高兴
C.C.如果德国人坚持做东道主,可以愉快地接受邀请
A.A.选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素
B.B.与别人交谈时应用双眼注视对方
C.C.戴变色眼镜是最好的选择,因为这样既可以保护眼睛又可以免去戴两副眼镜的麻烦
A.近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部
B.和人交谈时,应从下面注视对方
C.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
D.握手时应目视对方,面带微笑
A.近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部
B.和人交谈时,应从下面注视对方
C.注视对方的时间应在谈话总时间的全部
D.握手时应目视对方从眼部到颈部
在社交场合,眼睛注视对方时符合规范的是()
A注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
B和人交谈时,应从下面注视对方
C近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部
D握手时应目视对方,面带微笑
A.见面时,要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦、热情的心情
B.与人交谈时,应尽可能使自己注视对方的眼睛,以显示对对方话题很感兴趣。
C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场,表示“我要开始讲了,请大家予以注意”
A.与纳税人交谈时,视线应关注对方,亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰
B.使用文明用语,禁用服务忌语,不得使用恐吓、威胁性的语言
C.办税服务时必须讲普通话,不得使用本地方言交流
D.与纳税人交流时,手势不得过于夸张,应尽量减少不必要的手势动作,不可用手敲打桌面提醒对方,不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势
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