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[判断题]

iSPA扫码点餐客人不需要关注公众号（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-13

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第1题

点餐小程序支持哪些点餐方式（）

A.扫码自主点餐

B.前台点餐

C.公众号点餐

D.手持机

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第2题

餐厅线上点餐不知道在哪里点（）

A.房间客户旅程表里插入餐厅点餐二维码，客户直接扫码就可以下单

B.美和妇产医院公众号——掌上医院——有间餐厅直接下单

C.找护士要点餐码，客户直接扫码就可以下单

D.找护士要点餐码，客户直接扫码就可以下单

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第3题

O2O的流程是：①20元优惠券到账；②引导客户扫码关注酒店品牌公众号；③引导客人绑定并注册为会员；④通过会员通后台生成酒店专属二维码；⑤引导客人在90天内本人本卡通过直销渠道入住本品牌酒店（）

A.①②③④⑤

B.④②③①⑤

C.①③④②⑤

D.④②③⑤①

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第4题

以下餐厅的哪些行为是不合理的？（）

A.安排服务人员采用三班制

B.包间设置最低消费标准

C.禁止顾客自带酒水

D.强制顾客关注公众号、扫码点单

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第5题

使用闪回收回收终端，顾客微信扫码，关注公众号，进行自动检测（）

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第6题

药店云扫码问诊需要关注的微信公众号名称为（）

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第7题

客人扫码点餐时服务员不用向客人介绍菜单上的菜品，不用回答客人的询问（）

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第8题

顾客扫码关注公众号，后期顾客收到公众号推文，在推文中的商品链接中购买，业绩不可以算给绑定导购（）

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第9题

加油员在收银服务中哪项话术表达不正确（）

A.延长石油，欢迎下次光临

B.扫码关注公众号，请扫这里

C.您好，请扫码支付，您扫我

D.您好，您是我们的会员吗

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第10题

下列添加关注图书馆微信公众号的正确方式是（）

A.通过搜索公众号“tsg-zjbc”添加关注

B.通过搜索公众号“浙江商职院图书馆”添加关注

C.通过扫码图书馆网站或馆内张贴的二维码关注

D.通过浙江商业职业技术学院官方微信链接长按二维码关注

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第11题

下列关于添加关注图书馆微信服务错误的是（）

A.通过搜索公众号 “ luibelib ”添加关注

B.通过搜索公众号 “辽宁对外经贸学院图书馆”添加关注

C.通过扫码图书馆网站或馆内张贴的二维码关注

D.通过学校官方微信链接长按二维码关注

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