题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

接待流程标准化对品牌的好处（)

A.升店铺及品牌形象

B.提升客户对店铺的信任感

C.提升店铺专业度

D.提升店铺销售率和销售额

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-04-11

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ABCD

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第1题

提升用户满意度的做法是()。

A.利用店铺促销工具提升客单价

B.优化店铺装修

C.增加用户访问深度和时长，减少跳失率

D.完善店铺VIP体系，提升客户粘性

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第2题

促销工具的作用有（)。

A.提升店铺业绩

B.促进关联销售

C.提升客单价

D.提升店铺转化率

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第3题

设置店铺优惠劵有哪些好处()

A.提升店铺购买率

B.商品详情页面标识吸引买家

C.巩固老买家粘度

D.刺激买家下单，提升客单价

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第4题

品牌形象款在店铺中的作用是什么？（）

A.引流

B.确定品牌调性

C.打造爆款

D.提升店铺转化率

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第5题

对于店铺的会员制定会员优惠具有很重要的意义，以下哪些是制定会员优惠的重要性？

A.提升会员粘性，增加会员的复购率

B.吸引客户成为会员

C.提升店铺转化率

D.引导客户对集中产品进行消费，形成产品导向

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第6题

一位淘宝店铺客服主要工作是（）

A、A、 · 促成交易提升转化率

B、B、 · 处理售后问题

C、C、 · 提升店铺回头率

D、D、 · 塑造店铺形象

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第7题

设置（）可以提升店铺品牌形象。

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第8题

在进行店铺会员运营中，可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性，以下哪项不属于提升会员粘性的优势？

A.增强会员复够率

B.提升会员客单价

C.增强老客户占比

D.增强会员忠诚度

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第9题

你认为，一个好的文案策划对店铺有哪些好处（）

A.提升单品转化率

B. 降低单品跳失率

C. 给产品增加附加值

D. 灌输品牌理念和形象

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第10题

在进行店铺会员运营中，可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性，提升会员客单

价属于提升会员粘性的优势吗？

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第11题

在店铺运营过程中，想提升销售不该从这个方面去做提升？()

A.提升访客数

B.提升转化率

C.提升浏览量

D.提升客单

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