飞机加油时，乘务长要广播通知旅客在原位就座，并系好安全带 A) 正确 B) 错误

飞机在下降时，处置旅客呼叫正确的是（）。

A. 安全带确认广播前，与安全、服务有关的均暂不受理

B. 安全带确认广播前，与服务有关，立即处置

C. 安全带确认广播前，与安全有关，立即处置

D. 安全带确认广播后（最终进近）的呼叫，暂不受理

机上有旅客的飞机地面加油和地面停留，如果在过站时，该飞机上只保留一名乘务员，则该乘务员应站在客舱内（）附近。

加油机起火，加油员应立即停止加油，现场员工或领班（），加油员协助司机推车远离加油区，迅速用灭火器进行扑救。

A. 关掉总电源

B. 疏散顾客

C. 疏散员工

D. 报警

给飞机加油时，加油活门什么时候打开（）.

A. 加油电磁线圈通电

B. 加油电磁线圈断电

C. 燃油增压

D. A+C

当加油站门打开无电源时，你如何给飞机加油（）。

A. 将燃油指示测试电门放到加油门电门旁通位（FUEL DOOR SWITCH BYPASS）

B. 用人工超控手柄人工打开加油活门

C. 无法给飞机加油

D. 连接外部电源站地面勤务汇流条

航空公司一般所选配机型的PBE使用时间为_____分钟（单选） A) 15 B) 20 C) 25 D) 10

C类火灾指的是（单选） A) 易燃的液体 B) 电器设备失火 C) 易燃的固体 D) 可燃烧的物质

洗手间失火在机上失火的比例约为（单选） A) 50% B) 45% C) 65% D) 55%

下列哪些是机上火灾的隐患？（多选） A) 吸烟 B) 烤箱内存有异物或者加热时间过长 C) 旅客吸氧时 D) 洗手间内抽水马达故障

机上灭火时有哪些注意事项？（多选） A) 保持驾驶舱门的关闭，并始终保持与驾驶舱的联系 B) 应搬走火源附近的易燃物和应急设备（氧气瓶等） C) 灭火员应在非烟区穿戴好PBE D) 躲在洗手间内不要出来