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不符合退货的情况是()
A.商品自身携带的产品序列号与平台所售出的不符
B.缺少随商品附带的保修卡:配件
C.食物或液体溅落造成损坏
D.商品使用中出现的磨损,非质量问题
E.商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者,但有质量问题除外
A.商品自身携带的产品序列号与平台所售出的不符
B.缺少随商品附带的保修卡:配件
C.食物或液体溅落造成损坏
D.商品使用中出现的磨损,非质量问题
E.商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者,但有质量问题除外
销售退回,是指企业售出的商品,由于质量、品种不符合要求等原因而发生的退货。()
A.正确
B.错误
A.不可以再要求更换
B.只能请求赔偿
C.可以要求更换或修理
D.仍可要求退货
A.过保商品(超过三包保修期的商品)
B.产品已使用,商品本身质量问题
C.商品吊牌等配件缺失,影响二次销售的
D.商品三包凭证、购物小票或者交易记录缺失或涂改
A.在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B. 由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C. 商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D. 在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货
A.在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B.由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C.商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D.在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货
A.消费者退货的前提必须是商品或者服务不符合质量要求
B.消费者退货的依据可以是相关法律的规定,也可以是当事人之间的约定
C.消费者退货有两种:有理由退货和无理由退货,前者没有期间限制,后者有时间限制
D.所有类别的商品和服务均适用无理由退货
对于不符合质量要求的产品,销售者不负责修理,更换,退货,而应由生产者负责。()
A正确
B错误
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