题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下在“引发兴趣”环节中,说法错误的是()
A.我们需要真诚的欢迎顾客,在顾客到店的1分钟内欢迎顾客
B.我们要采用非公事性口吻的开场白与顾客开始对话
C.我们需要询问顾客对品牌的了解程度并向顾客快速导览品牌
D.我们要让顾客的感官焕然一新,需要至少介绍到一点以下品牌升级后的元素:全新的门店装修/丰富的色彩呈现/新的天鹅LOGO/八角形的含义/店铺陈列布局
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-24
A.我们需要真诚的欢迎顾客,在顾客到店的1分钟内欢迎顾客
B.我们要采用非公事性口吻的开场白与顾客开始对话
C.我们需要询问顾客对品牌的了解程度并向顾客快速导览品牌
D.我们要让顾客的感官焕然一新,需要至少介绍到一点以下品牌升级后的元素:全新的门店装修/丰富的色彩呈现/新的天鹅LOGO/八角形的含义/店铺陈列布局
A.引发兴趣是WOW服务三步骤的第一步
B.引发兴趣是销售顾问需要对顾客展现好奇心,了解顾客的信息与需求
C.引发兴趣是需要引起顾客对品牌,对店铺,对产品的好奇心
D.引发兴趣就是建立信任
在引入环节中的信息技术应用策略有:
A.创设故事情景激发孩子兴趣
B.创设问题情景引发孩子思考
C.以上都是
A、错误
B、正确
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