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[判断题]

春节期间快递员应注意配送话术应用,送货上门见到顾客需主动问候“新年好”、“新年快乐”等;快递员需穿着苏宁工装、戴口罩;严禁收取客户红包或其他礼品()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-01
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第1题
关于京尊送,选项描述错误的是?()

A.专车专人配送、统一西服着装,提供有温度的尊贵交付

B.可搭配各种快递服务产品,需要在指定时间范围内选择服务

C.专业配送话术,附加高值商品专用包装,提供最优质的收货体验

D.全程单独交接

E保证包裹全程安全无忧。

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第2题
春节期间网点快递员和职能人员需加强疫情防控,鼓励无接触配送()
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第3题
春节期间,跨部门支援人员,享受被支援部门春节激励的政策,大区不需要输出名单至快递员提成支持组备案()
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第4题
针对春节期间的贵重酒水、生鲜冷链、3C、高档礼品等时效相对要求较高的包裹,快递员需要优先配送,严格按照公司规定服务规范,保证商品表面干净整洁,快递员要严格执行送前电联、提醒客户开箱验货、不得私放代收点()
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第5题
新能源车的车主回家了,车辆可以给别的快递员使用,若享受节中的减免政策,需大区提报节中名单,并且反馈车辆交接表,春节期间所产生的违章归使用人承担,由经理监督()
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第6题
我们目前的欢送话术是()

A.老师,请慢走,火娃祝您火头旺

B.老师,包包、手机、纸巾带好慢走明天见

C.老板,请慢走,火娃祝您火头旺!我们春节不打烊哦

D.老板,包包、手机、纸巾带好慢走明天见

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第7题
配送人员必须使用普通话沟通,并严格执行订单配送话术标准()
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第8题
合伙人村组自提件收货人投诉不送货,开单快递员无责()
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第9题
淘宝业务快递员取货时应注意哪些?
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第10题
地址不详是指收货人的地址不符合填写规范,影响补码员补码、快递员送货()
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第11题
合伙人村组自提件发货人投诉不送货,开单快递员无责()
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