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[单选题]

以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有()

A.费用最小化

B. 比拟描绘

C. 利益(保障)最大化

D. 避免主观性问题

E. 尽量使用具体的描述

提问人:网友pyddwlz 发布时间:2022-01-07
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[26.***.***.81] 1天前
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[222.***.***.87] 1天前
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[103.***.***.69] 1天前
匿名网友 选择了D
[140.***.***.128] 1天前
匿名网友 选择了C
[221.***.***.76] 1天前
匿名网友 选择了D
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第1题
以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有()

A.费用最小化

B.比拟描绘

C.利益(保障)最大化

D.避免主观性问题

E.尽量使用具体的描述

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第2题
以下所列,属于个人客户经理可运用的销售方法有()

A.交叉销售法

B. 量身定做销售法

C. “一揽子”服务方案销售法

D. 产品组合销售法

E. 客户经理关系销售法

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第3题
以下所列,属于个人客户经理可运用的销售方法有()

A.交叉销售法

B.量身定做销售法

C.ldquo;一揽子”服务方案销售法

D.产品组合销售法

E.客户经理关系销售法

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第4题
优良的演示技巧,主要体现在借助客户经理良好的个人形象,运用各种表达技巧,向客户提供营销方案
。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()

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第5题
以下属于个人客户经理工作日志制度内容的是()

A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料息资料

B.了解客户需求, 评估客户贡献度和忠诚度, 撰写分析评估报告, 制定客户关系管理计划

C.每日填写《 个人客户经理工作日志》 , 记录当日晨会纪要、 客户约谈记录等

D.与理财顾问密切合作, 充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务, 提升客户关系管理水平和销售业绩

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第6题
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()

A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡

B. 持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡

C. 持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡

D. 个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品

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第7题
以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有()

A.遵照各项规章制度,快速准确地办理非现金业务。

B. 遵照识别引导流程,现场识别待跟进优质客户。

C. 在大堂经理、客户经理的安排下,为优质客户提供优先业务处理服务。

D. 开展针对普通客户的柜面营销工作,积极了解客户需求,向客户营销推介我行个人金融产品和服务。

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第8题
以下属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是()

A.在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料

B.了解客户需求, 评估客户贡献度和忠诚度, 撰写分析评估报告, 制定客户关系管理计划

C.个人客户经理要制定每月、 每周和每天的客户约访计划, 明确约访客户目标、 约访方式和约访时间, 并按计划执行

D.与理财顾问密切合作, 充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务, 提升客户关系管理水平和销售业绩

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第9题
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()

A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡

B.持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡

C.持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡

D.个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品

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第10题
VIP可即时评级由客户经理在个人客户营销系统中为满足一定条件的优质个人客户发起,由支行长审批后提出申请()
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