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[判断题]
现场营销时，针对异网客户跟本网客户可以采用同一套话术进行营销（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-31
如搜索结果不匹配，请 
A.上级机构客户
B. 本机构客户
C. 下属机构客户
D. 异县客户
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第2题
暗访标准中的“异网客户营销”描述错误的是（）
A.我司携转至其他运营商的客户：针对我司携转至其他运营商的客户，应询问客户携转的原因，并做好记录，应尽最大的努力挽留客户
B.其他运营商携转至我司的客户：营业员为客户介绍我司的业务，尽最大的努力为客户办理携入业务
C.咨询其他运营商的地址时：营业员应立即向客户提供附近的地址
D.咨询其他运营商的地址时：营业员应向客户主动推荐当前我司的优惠政策及服务，主动引导客户购买移动号卡，并递上当前重点的营销活动单页
第6题
下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助？
A.提高电话接听人员的营销能力
B.将网站上的电话放在更明显的位置
C.针对客广问题做出专业解答
D.确保接到在线咨询时能快速做出反应
第9题
在做融合营销过程中，以下查询正确的是（）
A.存量用户可通过沙盘查询基本信息及消费结构
B.新用户通过地址查询宽带资源覆盖情况
C.查看客户手机是否全网通，借机判断客户终端需求，寻机切入终端营销
D.查异网客户套餐资费，让客户清楚明白目前消费，寻机切入业务营销
第10题
《国网陕西省电力公司关于开展小微企业“三位一体”业扩报装服务的通知》（陕电营销〔2018〕35号）规定，取消低压客户供电方案审批，由网格（台区）经理现场勘查时确定低压供电方案，直接利用移动作业终端客户电子签字确认。（）
