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[多选题]

顾问盘小学最近在跟客户沟通中,客户反馈成本太高有点接受不了,顾问可以从以下哪些角度帮助客户优化成本()

A.账户创意同质化严重,可给客户使用不同的创意组件和高级样式

B.上方展现胜出率低,尾部流量低质,需提升账户竞争力

C.落地页内容相关性差,提升词-创意-落地页相关性

D.出价高竞高排名,导致点击成本高,可以适当控制出价

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-11
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第1题
服务顾问在接车过程中发现增项,需要进行哪些操作()

A.服务顾问马上与客户详细沟通增项内容

B.与客户沟通后第一时间反馈增项结果

C.服务顾问忙完手中工作后与客户详细沟通增项内容

D.增项后修改预交车时间

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第2题
销售人员试图影响目标客户的七个实力有()、()、()、()、()、()、()。

A.知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系

B. 行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

C. 客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销

D. 行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

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第3题
客户多次向顾问小古反馈线索质量差的问题,在客户的反馈的线索类型中,属于无效线索的是()

A.业务不相关的线索

B.秒挂的线索

C.与网民多句话正常沟通后,未留下联系方式的线索

D.沟通后网民表示不再有需求的线索

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第4题
理财顾问服务中,进行客户信息收集时,通过与客户沟通获得的信息是()。A.定量信息B.定性

理财顾问服务中,进行客户信息收集时,通过与客户沟通获得的信息是()。

A.定量信息

B.定性信息

C.初级信息

D.次级信息

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第5题
在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通,寻求客户的认同或什么。()A.理解B.告知

在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通,寻求客户的认同或什么。()

A.理解

B.告知客户

C.客户选择

D.需求

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第6题
客户需求评估表的填写时间点是()

A.先跟客户沟通,客户走了以后再填写

B.客户先填写,个人业务顾问再跟客户沟通

C.边沟通边填写

D.下班以后再填写

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第7题
客户需求评估表的填写时间点是()。

A.先跟客户沟通,客户走了以后再填写

B. 客户先填写,个人业务顾问再跟客户沟通

C. 边沟通边填写

D. 下班以后再填写

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第8题
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。

A.试乘试驾客户登记表

B. 试乘试驾保证书

C. 试乘试驾反馈表

D. 试乘试驾点检表

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第9题
异常上行的意义是代商家反馈问题,借力、快速解决客户需求,减少沟通成本。()
点击查看答案
第10题
如何与客户沟通,下列说法错误的是()

A..一定要尊重客户。

B.在销售过程中尽量不要对客户用询问语气。

C.遇到有争议的话题一定要跟客户争论出对错。

D.销售员在跟客户沟通过程中,一定要禁用“我不知道”这几个字。

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第11题
客户唐生企业向顾问反馈,近期信息流消费突然增长很多,顾问经过排查兔排查后,可能会发现哪些原因()

A.客户 ocpc 单元的由于成本达成较好,模型正向反馈上调出价导致

B.竞争指标分析显示大盘竞争激烈程度有所下降导致

C.客户账户内单元 ecpm 增高,单元胜出率增高导致

D.客户账户内单元 ecpm 降低,单元胜出率增高导致

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