题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪些渠道可以办理跨省宽带（）

A.10086人工

B.开通省自有营业厅

C.归属省自有营业厅

D.中国移动APP

E.不会请选此项

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-07

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第1题

跨省宽带的客户，可以办理携号转网吗（）

A.可以办理

B.需要先办理跨省宽带拆机，解除跨省宽带

C.需要将跨省宽带拆机后办理

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第2题

以下哪些渠道客户可以办理宽带融合开户（）

A.10086人工

B.10086-5-1

C.移动惠生活

D.营业厅

E.网上营业厅

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第3题

跨省宽带未安装成功，可以通过中国移动APP申请撤单吗（）

A.您可以通过营业厅申请撤单

B.您可以通过10086热线申请撤单

C.您可以通过中国移动APP跨省宽带专区办理

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第4题

跨省宽带安装成功后，客户办理手机号码离网、过户等业务时，规定是什么样的（）

A.需要先取消跨省宽带后方可办理手机号码离网、过户

B.可以直接办理

C.暂不支持办理过户和离网

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第5题

用户可以通过哪些渠道办理移动家庭宽带（)

A.营业厅

B.网上营业厅

C.掌上营业厅

D.拨打10086

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第6题

下列说法中正确的是（）

A.目前仅支持跨省宽带，后续将逐步支撑跨省魔百和，其他增值业务不支持

B.跨省宽带全家WiFi（智能组网）、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品均支持跨省办理

C.目前支持跨省宽带和跨省魔百和，其他增值业务不支持

D.跨省宽带全家WiFi（智能组网）、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品以上产品暂时均不支持跨省办理

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第7题

客户通过中国移动APP上预约办理跨省宽带，但未预约互联网电视，在外呼客户时，是否同时办理（）

A.可以

B.不可以

C.不会请选此项

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第8题

客户通过中国移动APP预约跨省宽带，预约成功后（）小时内先由手机号码归属地10086或10050联系客户并协助客户办理跨省宽带业务

A.48小时

B.24小时

C.72小时

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第9题

可以办理千兆宽带的渠道有哪些？（)

A.和生活

B.营业厅

C.10086

D.河北移动微信公众号

E.掌上通

F.微店

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第10题

在哪里可以办理跨省宽带（）

A.您可在中国移动APP入口办理预登记

B.您可在10086热线办理预登记

C.您可在移动营业厅办理预登记

D.您可在发送短信办理预登记

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第11题

客户在中国移动APP上登记了跨省宽带，但是信息填写错了或不想办理了，该如何处理下列说法中正确的是（）

A.若信息填写错误，可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单

B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可

C.若不想继续办理，通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可

D.需至落地省营业厅发起申请

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