更多“针对VOLTE客户无法设置呼叫转移的问题，可推荐用户短信方式…”相关的问题
第1题
VOLTE用户可以在CRM系统上设置呼叫转移功能使用，但是在手机上设置呼叫转移功能则无效。
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第2题
全球通用户进入无网络信号区，可当场设置不可及呼叫转移（）
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第3题
客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）。
A.手机终端有问题；
B. 手机设置有误；
C. 网络问题；
D. 用户手机欠费
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第4题
客户手机停机后（含单向和双向停机），客户能继续设置呼叫转移，停机前设置的转移功能也不可以继续使用（）
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第5题
()投诉是指移动客户在使用呼叫转移业务过程中出现的无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。
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第6题
设置呼叫转移时，若客户所转至的号码属于移动电话，则号码前务须加区号（）
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第7题
在安装完成后，应向用户演示指导。1、客户WIFI路由器设置、终端(手机、电脑等)连接和指导。2、电视演示和设置:电视输入源设置，电视直播、回看和点播演示，精品推荐，指导客户付费密码设置方式，具备语音遥控器使用指导。3、客户常见问题处理办法指导。4、强调客户短信和电话调查时满意度评10分。5、客户在施工验收表上签字。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
全球通用户进入无网络信号区后，可当场设置不可及呼叫转移。此题为判断题(对，错)。
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第9题
针对VoLTE业务，在无线侧的逻辑信道的优先级的设置也是QCI所定义的内容。（）
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第10题
客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）
A．手机终端有问题；
B．手机设置有误；
C．网络问题；
D．用户手机欠费
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第11题
短信自助服务中的余额查询，客户可编辑短信“ZHYE+空格+账/卡号（或别名）”发送到95580查询账户余额。（）
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