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[判断题]

携转意向单下单链接，通过掌沃通APP-携号入网入口下的意向单转上门做携转交付（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-25

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第1题

携转意向单下单链接，通过掌沃通APP-携号入网入口下的意向单转上门做携转交付。（)

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第2题

客户咨询携号转网，满足以下哪些条件即可转接携号转网队列（）

A.咨询什么是携号转网业务

B.有携转（含携入、携出）意向的客户

C.明确要求查询携转资格的客户

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第3题

中国移动App携入号卡激活过程主要包括（）环节校验

A.身份证信息识别

B.人脸识别

C.携转授权码校验

D.指纹识别

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第4题

客户如在中国移动App客户端办理携入，操作步骤是（）

A.首页选择携号入网

B.直接搜索携号

C.外呼认证并激活

D.提交携入申请流程

E.OAO配送并激活

F.外呼辅助确认

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第5题

办理宽带与手机融合业务的号码，携号转网需携带有效身份证件、押金单、设备终端等到归属地各县区指定营业厅办理（）

A.携转成功数/携入办理数

B.携转成功数/携出办理数

C.携转成功数/到厅客户业务受理量

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第6题

跨区补卡的服务对象为：，不包含携号转网（携入）客户（）

A.已通过实名制审核的中国移动客户

B.中国移动客户

C.携号转网（携入）客户

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第7题

携号转网中国移动App携入提交订单后，（）内会有工作人员和您联系

A.158

B.198

C.238

D.298

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第8题

携号转网意向单转码上购上门办理时，如果因为各种原因无法办理携号入网，仍然可以转为新选号入网办理。（)

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第9题

携号转网的五条红线（五个严禁）有哪些（）

A．没有对携号转网核发放号酬金B.没有下发携号转网考核指标C.没有对携号转网制定差异化优惠政策D.没有设限阻碍携转E.没有宣传预约携转

B．没有下发携号转网考核指标

C．没有对携号转网制定差异化优惠政策

D．没有设限阻碍携转

E．没有设限阻碍携转

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第10题

5G沃视频APP可服务于哪些网别用户？（)

A.联通用户

B.移动用户

C.电信用户

D.携号转网用户

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第11题

号码携转后，如用户在携入方办理了拆机，（）天内可在携入方重新申请新装，后号码会归还给归属运营商（号段归属方）

A.95

B.120

C.100

D.30

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