题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如果发现客户现场设备同档案信息不相同，但又没有违法违约行为的，应转业扩客户一般资料变更流程。（)

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-07-09

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有4位网友选择对，占比50%
· 有4位网友选择错，占比50%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“如果发现客户现场设备同档案信息不相同，但又没有违法违约行为的…”相关的问题

第1题

发现客户现场设备同档案信息不相同，应现场出据《用电检查结果通知书》，要求用户到营业厅进行客户资料变更（）

点击查看答案

第2题

信息归档的主要工作内容有：建立客户基本档案，电源档案，计费档案，计量档案，用检档案和合同档案等，形成正式客户编号。（)

点击查看答案

第3题

完成现场服务任务后，现场支持工程师应在（）内根据现场收集的客户设备信息，刷新设备档案

A、1 天

B、2 天

C、3 天

D、 4 天

点击查看答案

第4题

一旦发现将要发生危险物品爆炸等紧急情况，并且无法避免时，最大限度地保护____。

A、现场技术资料档案

B、现场生产设备

C、现场作业人员的生命安全

点击查看答案

第5题

如果网店有了客户的信息档案，那么客户在每一次购买之后就不需要客服再核对信息了。（)

点击查看答案

第6题

一旦发现将要发生危险物品爆炸等紧急情况,并且无法避免时,最大限度地保护____是第一位的。

A、现场生产设备

B、现场作业人员的生命安全

C、现场技术资料档案

点击查看答案

第7题

大唐5G设备安装时，如果发现现场空开规格不满足要求，以下做法正确的是（)。

A.暂时不接电，先进行设备安装其他作业

B.“艺高人胆大”继续接电作业

C.直接对空开进行改造使其符合开通要求

D.上报客户现场存在的问题

点击查看答案

第8题

现场勘查前，勘查人员应预先了解待()地点的现场供电条件，与客户预约现场勘查时间，组织相关人员进行勘查。对申请增容的客户，应查阅客户用电档案，记录客户信息、历次变更用电情况等资料。

A.用电

B.项目

C.勘查

点击查看答案

第9题

客户档案文件中每个记录对应一个客户的档案信息。（)

客户档案文件中每个记录对应一个客户的档案信息。( )

点击查看答案

第10题

超级柜台电子档案有（)。

A.系统保存的客户身份证件影像信息

B.现场抓拍照片

C.联网核查结果

D.业务申请书影像

点击查看答案

第11题

客户产权设备故障，告知客户设备的权责关系，建议客户自行处理或请有资质的施工单位协助处理。如果客户坚持要求供电企业到现场处理的，由供电企业派员到现场协调处理（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信