题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户离开案场后，通过电话或微信沟通中出现以下哪点不存在风险（）

A.现场与置业顾问交流，可采用征信不合格、流水不够等名义，询问是否能办理假证明

B.对有限购政策的地方，询问如果没有资质是否可以操作

C.询问想要更低的折扣，是否能想办法，是否产生额外费用

D.询问价格，按照价格统一说辞进行沟通，并且无明显的价格误导

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

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ABCD

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更多“客户离开案场后，通过电话或微信沟通中出现以下哪点不存在风险（…”相关的问题

第1题

客户通过微信公众号未查询到微信回访任务的主要原因有：（）

A.未生成微信回访任务

B.客户未绑定身份

C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致

D.以上都是

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第2题

以下沟通方式符合要求的客户授权方式是：（)

A.电话

B.微信视频

C.口头承诺

D.邮件

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第3题

电话访谈前要通过业主档案、（）、管家微信沟通记录等渠道提前了解业主情况。

A.客户细分名单

B.易软系统

C.新工单系统

D.以上都不是

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第4题

最有效的沟通形式是（)

A.当面沟通

B.电话沟通

C.微信沟通

D.邮件沟通

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第5题

下列属于现实沟通的情况包括()。

A.亲人通过电话交流

B.面对面谈判

C.同学通过微信聊天

D.不认识的网友通过QQ交流

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第6题

在商品页面显示，用于商家/厂家与客户沟通的主要工具是（)

A.电话

B.咚咚

C.微信

D.QQ

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第7题

【单选题】在与客户交流过程中,为了确保沟通的准确性,除了面对面沟通外,设计师也可通过除电话、邮件、QQ群等以外的什么方式与客户交流？

A.邮寄

B.传真

C.微信工作群

D.微博

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第8题

当与家长就学生的问题产生沟通时，可以采用微信、电话或面对面沟通等方式。（）

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第9题

以下哪些属于签约电话岗的职责？（）

A.通过电话沟通与客户约定签约时间

B.通过电话沟通签约地点

C.通过电话沟通告知客户签约须知

D.通过电话沟通其他注意事项

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第10题

通过电话、传真、（）、邮件等方式开展理财产品宣传时，如客户明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。

A.短信

B. 微信

C. 飞信

D. 手机

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