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第1题
树脂被水中残留的游离余氯污染的现象是____。
A.颜色变深,透明度降低,体积缩小
B.颜色变浅,透明度增加,体积增大
C.颜色变深,完全不透明,体积增大
D.颜色变深,透明度不变,颗粒破碎
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第2题
讲座中,小伙子挖掘到了顾客深层次的需求,卖了很多东西,顾客最初的需求是()。
A.鱼钩、鱼竿
B.为太太买卫生棉
C.游艇
D.吉普车
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第3题
生产中如何选择挖掘角度来避免应力集中?
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第4题
发色的设计主要以顾客所要求的颜色为依据,并且在染深的基础上,根据()来为顾客设计出最终的发色。
A. 染发知识
B. B.美学知识
C. C.色彩知识
D. D.基础知识
E. E.理论知识
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第5题
超市根据销售纪录发现,买啤酒的顾客有35%概率也会购买儿童尿布,这种属于数据挖掘的关联规则。()
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第7题
有一顾客来加油站加油,当出现要找一角钱、而顾客也坚持要找时,如何处理()
A.实在没有,不找钱
B.找一角钱给顾客
C.给顾客说明情况,耐心解释,争取顾客的谅解
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第8题
如何根据发生炉煤气颜色来判别煤气质量?
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第9题
当客服遇到要货比三家的顾客,最适合的解决方法是()。
A.运用顾客占便宜心理
B.运用顾客预期价位的心理
C.挖掘产品卖点
D.耐心帮其找回密码
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第10题
当客服遇到要货比三家的顾客,最适合的解决方法是()
A.挖掘产品卖点
B.运用顾客占便宜心理
C.运用顾客预期价位的心理
D.耐心帮其找回密码
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