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[多选题]

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,鼓励金融消费者和金融银行、支付机构充分运用哪些方式解决金融消费纠纷。()

A.调节

B.仲裁

C.起诉

D.施压

提问人:网友Yry2021 发布时间:2022-04-06
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[247.***.***.162] 1天前
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第4题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的()。

A.自然人

B.企业

C.机构

D.以上都是

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第5题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的商事争议。()
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第6题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中,所称金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的法人和自然人。()
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第7题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的()。

A.民事争议

B.法律纠纷

C.投诉

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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令(2020) 第5号),银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的(),不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产。

A.人身安全

B.服务安全

C.资金安全

D.财产安全

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第9题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,中国人民银行或其分支机构不能对银行、支付机
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第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令[2020]、第5号),银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不()非法占用金融消费者资金及其他金融资产。

A.挪用、转移

B.非法占用、挪用、转移

C.非法占用、挪用、转移、私自使用

D.挪用、非法占用

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第11题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的()。

A.经营信息

B.金融产品

C.服务信息

D.其他信息

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