支付宝服务标准禁忌()。
A.工作期间随意离岗,聚堆聊天
B.主动提醒顾客保留好小票
C.提供购买商品所需耗材
D.提醒顾客登录会员积分
A.工作期间随意离岗,聚堆聊天
B.主动提醒顾客保留好小票
C.提供购买商品所需耗材
D.提醒顾客登录会员积分
A.提醒顾客不要急,慢慢来
B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D.多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷
A.提醒顾客不要急,慢慢来
B. 热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C. 尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D. 多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫
B. 热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C. 尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D. 将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务。
A.严禁私自进货、赊销、代销。
B.当顾客选购行为可能影响加油站便利店安全与商品品质时,应礼貌提醒顾客。
C.录入POS机时,注意不要漏刷、重刷或错刷。
D.收款找零需要唱收唱付,小票主动交给顾客。并注意收款、找零、递票均使用双手。
A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务
B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走,以免送货前存放不当影响口感,购物小票上需标识清楚并填写送货清单
C.凡17:00之后填写送货清单顾客,须告知送货时间在次日24小时之内送达
D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包,连同送货清单送至指定位置
A.采用“抚摸”的方法,热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
B. 不用理睬,这种顾客没有什么价值
C. 提供快速服务,让这种小气的顾客没时间做出反应
D. 尽量帮助这种顾客寻找便宜的商品
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