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第1题
销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象,其中对站姿的的基本要求是()。
A.挺胸收腹,目视前方
B.头正颈直
C.男士双脚打开与肩同宽站立
D.女士双脚呈V型或Y型站立
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第2题
导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。
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第3题
前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。
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第4题
营业人员应保持良好的(),仪容大方、端正、整洁,保持良好的形象。
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第5题
药师塑造良好的个人仪态形象应做到
A.仪表仪容干净、整洁
B.优雅的坐姿
C.仪表仪容端庄大方
D.仪表仪容简约
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第6题
良好的()往往会给人留下美好的第一印象。
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第7题
怎样把握第一印象()
A.不要迟到
B.仪表整齐
C.面带微笑
D.良好语言表达与沟通技巧,礼貌用语
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第8题
注重仪容仪表的意义是什么?
A.仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础。
B.注重仪容仪表是尊重宾客的需要。
C.良好的仪容仪表可以缩短心理距离。
D.良好的仪容仪表是增强自信心的有效手段。
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第9题
个人礼仪的核心是()
A.尊重他人,与人友善,表里如一
B.表情自然舒展,面带微笑
C.仪容仪表整洁端庄,言谈举止大方得体
D.养成良好的卫生习惯
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第10题
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好()。
A.注意仪容仪表
B.重视第一印象
C.不说空话、大话,多于实事
D.多同游客进行沟通
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