题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
格林豪泰金卡中午可以延迟退房至几点,格林豪泰铂金卡预订可以保留至几点,下列正确的是()
A.13:00、18:00
B.13:00、20:00
C.14:00、20:00
D.14:00、19:00
提问人:网友linyong0917
发布时间:2022-01-06
A.13:00、18:00
B.13:00、20:00
C.14:00、20:00
D.14:00、19:00
A.上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”
B.接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
C.宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明
D.取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
A.上门预订:“您好!格林豪泰**店,请问有什么可以帮您”
B.接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
C.宾客需要延迟保留时间,可根据酒店出租情况予以接受或说明
D.取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点
A.员工必须用左手接电话(左撇子用右手)
B. 右手取纸笔,作笔录
C. 外线打入要说“您好,格林豪泰**酒店前台,请问有什么可以帮您。”
D. 内线打入要说:“您好,前台。&rdquo
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