根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,下列哪些是对消费者不公平、不合理的规定()
A.免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任。
B.排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利。
C.排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利。
D.规定经营者有权任意变更或者解除合同,限制消费者依法变更或者解除合同权利。
A.免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任。
B.排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利。
C.排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利。
D.规定经营者有权任意变更或者解除合同,限制消费者依法变更或者解除合同权利。
此题为判断题(对,错)。
A、销售失效、变质的商品
B、销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品
C、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品
D、谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品
A.自愿、平等、公平、诚实信用原则
B.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
C.经营者不得滥用竞争权利的原则
D.全社会共同保护消费者合法权益的原则
A.自愿、平等、公平、诚实信用原则
B.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
C.经营者不得滥用竞争权利的原则
D.全社会共同保护消费者合法权益的原则
下列不属于“强制消费”行为的一项是( )。
A. 某单位团代会在选举副书记时采用了五选三的差额式
B. 大兴村选举村支书,采用的是自我推荐,选民投票,得票多者当选的办法
C. 某校园文学社招聘几位干事,要求自荐
D. 某商场正招聘业务经理,要求本科以上学历,35~38岁,熟悉业务流程
A、经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
B、不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
C、经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
D、消费者认为不合理的格式条款就应该无效。
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