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[判断题]

自有营业厅,除台卡外,厅店增加防诈骗宣传海报或条幅/LED。LED及宣传条幅内容:出租、出售、出借手机卡行为涉嫌帮助信息网络犯罪,可处三年以下有期徒刑或者拘役()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-31
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第1题
营业渠道5G体验厅“有宣传”指有5G宣传元素露出,包括5G发光字、台卡、背景墙海报、防撞条等()
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第2题
押金清退()营业厅可以办理

A.所有代理店都可办理

B.只有自有厅可以办理

C.所有社区店都可办理

D.所有社区店、代理店、自有厅都可办理

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第3题
要求自有厅对符合中台办理条件的业务,营业厅必须100%留单受理()
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第4题
连锁化运营的内涵()

A.A 聚焦核心厅店通过加强厅店主销业务

B.B 主推终端、厅店宣传及厅店服务形象等标准化集约运营管理,

C.C 提升厅店运营组织效率和渠道掌控力

D.D 实现电信自有渠道价值强回归

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第5题
防诈警示台卡所有厅每厅1个即可()
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第6题
月账单发票受理渠道()

A.10086人工

B.自有营业厅

C.加盟营业厅

D.网厅

E.浙江手厅

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第7题
关于POP在营业厅的陈列,以下()说法是不正确的?

A.眼睛的高度等于购买的高度

B. 厅店(体验区)入口处应摆放海报.X展架.易拉宝等宣传物料

C. POP物料越多越好,无论摆在哪,怎么摆,都能起到积极的宣传作用

D. POP的摆放应遵循符合规范.显而易见等原则

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第8题
自有营业厅中的旗舰厅、示范厅设世界风客户接待室(专区),专用于俱乐部客户的各项服务,其他自有营业厅设立大客户专柜。()
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第9题
中国联通的自有实体渠道包括()

A.3G品牌店

B. 自有营业厅

C. 合作营业厅

D. 客户俱乐部

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第10题
营业厅遇到拆机退费时可通过()引导用户退费,避免因推诿用户引起投诉

A.微信关注中国电信客服公众号——远程柜台

B.自有厅办理

C.社区店办理

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第11题
营业厅常态化开展疫情防控工作,厅店需每天进行()

A.厅店进行消毒消杀并做好记录

B.营业员测量体温并做好记录

C.用户进厅时需扫码测温

D.厅内引导员或营业员做好用户扫码测温引导工作

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