题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

1、查找一个企业案例，写出这个企业的产品或服务是什么？目标客户是什么？运营方式是什么样的？ 2、传统零售企业的商业模式的变化有哪些？ 3、假如你是餐饮企业老板、或者旅游企业老板、或者大型超市老板，等等（可以选择一种企业），面对疫情，你的商业模式将做如何调整？

提问人：网友liangyao95 发布时间：2022-01-07

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第1题

1、如果你做互联网企业经营，请简单论述你将采用哪种商业模式进行赢利？ 2、请选择一家传统实体企业，如何进行商业模式设计？（请充分利用网络做线上的产品或服务设计，重点说明如何实现以客户为中心，如何实现企业价值） 3、请思考模拟创建一个企业，简述你这个企业的价值主张是什么？客户细分是什么？

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第2题

【判断题】战略定位所要回答的问题包括企业面向的市场是什么以及企业用什么样的产品或服务去满足这个市场

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第3题

在研究典型企业的过程中，我们必须弄清哪些问题（）

A.这些典型企业的发展历史是什么？

B.这些典型企业的核心产品是什么？

C.这些典型企业的运营策略是什么？

D.这些典型企业的经营目标是什么？

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第4题

德鲁克认为，企业的愿景包括：

A.企业要到哪里去

B.企业的未来是什么样

C.企业的目标是什么

D.企业的业务范围

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第5题

服务企业在制定战略规划时，首先要回答的一个问题是（)。

A.A.确定市场需求

B.B.提供的服务是什么

C.C.用什么样的服务来满足目标市场的需求

D.D.确定目标市场

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第6题

互联网企业的盈利模式经常是企业提供什么样产品/服务，就针对这种产品/服务向客户收费

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第7题

药品批发企业、药品零售企业、药品零售连锁企业是什么企业？药品批发企业、药品零售企业、药品零售连锁企业是什么企业？

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第8题

什么是客户特征分析（）。

A.分析企业产品目标客户的基本特征。

B.分析企业产品及服务目标客户的基本习惯。

C.分析企业产品及服务目标客户的喜好。

D.决于消费者收入的高低。

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第9题

厂家直销中心是指多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。（)

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第10题

请查找一个企业成功（或失败）的客户互动案例，分析其采用的客户互动的策略，探究其成功（或失败）的原因。

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