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客户欠费销号后,原定制的个性化铃音是否保留?

提问人:网友liao044 发布时间:2022-01-06
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第1题
客户欠费销号后,信用度是否保留?
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第2题
取消个性化彩铃(商务版)铃音盒后,客户的个性化彩铃铃音不能再使用()
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第3题
不再实行“有效期”管理,客户交纳的话费没有使用期的限制,按照普通签约客户的信用管理机制依次进行()管理。

A.欠费停机;

B. 预销号;

C. 销号;

D. 保号;

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第4题
客户来电反映刚定制不久的音频彩铃还在有效期内,但是突然消失,核实客户无前期工单,且铃音库确实没有客户所说的彩铃,按照版权调整解释口径解释后,客户要求核实为什么不通知的原因以及要求恢复之前定制的彩铃,派单节点是什么()

A.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功

B.彩铃->音频彩铃->功能使用->未按设置规则播放彩铃->未按设置规则播放彩铃

C.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失

D.咪咕音乐->彩铃下载(含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃)->功能使用->内容问题->版权问题

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第5题
不再实行“有效期”管理,客户交纳的话费没有使用期的限制,按照普通签约客户的信用管理机制依次进行()管理

A.欠费停机;

B.预销号;

C.销号;

D.保号;

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第6题
经落实,销号客户(含主动申请销户和欠费销户)()是否占用一证五号的名额,请知晓
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第7题
若客户自制铃音,其ID显示为6009120000-6009120049开头的铃音,该彩铃为个性化彩铃()
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第8题
圈子彩铃为客户自行定制铃音,取消时务必给客户解释清楚()
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第9题
企业视频彩铃是根据集团客户需求为其量身定制的彩铃业务,同时具备音、视频彩铃播放功能是企业形象、产品宣传的新窗口、新途径()
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第10题
视频彩铃业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段有趣的视频来替代普通铃音的业务。(开通VoLTE功能;用户开通了视频彩铃业务;用户手机支持。)6元/月,可随意订购铃音盒内容+无限次DIY.是否正确()
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