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[单选题]
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格（）计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）
A.0
B.5%
C.10%
D.20%
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-07
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A.1
B.2
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作，规范电子客票（）和乘车等业务，依据《国铁集团关于印发
A.售票
B.退票
C.改签
D.进出站
第5题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》（上铁客〔2020〕180号)规定，为做好铁路电子客票条件下的客运组织工作，规范电子客票（)和乘车等业务，依据《国铁集团关于印发＜铁路旅客电子客票暂行实施办法＞的通知》（铁客[2020]105号)，特制定本细则。
A.售票
B.退票
C.改签
D.进出站
第6题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，车站售票窗口应分工明确，较大客运车站的售票、取票、退票、改签窗口应分别设立。（)单独设立的退票窗口也可同时办理其它业务。（)
第9题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕473号)规定，已支付票款的团体票可办理退票、变更到站和改签业务，退票时均按规定收取退票费。（)
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕496号)规定:旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理()等手续。
A.检票
B.改签
C.验票
D.退票
