题目内容
（请给出正确答案）
A.物业类工单各服务中心每日完成录入
B.维保返修类工单填写《维保返修登记表》
C.工单录入标准是规范、完整、准确
D.950955类工单需要录入幸福CIM系统中
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A.手工单在进行远程双录时，保险代理人需要向客户分享微信小程序，投保人、被保人运行微信小程序
B.无法通过展业系统唤醒昆路e录时，单独使用昆仑e录进行双录的就是手工单
C.手工单除了投保单号，还需要填写投保人、被投保人的信息，购买的保险产品信息，点击保存后，可以继续录制视频
D.手工单录制视频时，不会显示电子版的相关文档，也不支持电子签名，需要录制视频前准备好纸质文件
A.已经录入了信息后，编码方案不能再进行修改
B.有下级分类信息的分类级别不可以进行修改、删除
C.编码方案总长度不能超过100位
D.已经录入了信息后，编码方案也可以再进行修改
A.收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
B. 出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。
C. 刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效。
D. 发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。
A．收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
B．出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。
C．刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效。
D．发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。
A.移动云综合运维平台：查看移动云告警和工单
B.云管理平台(BC-OP后台)：查看客户信息、订单信息、进行安全事件封堵
C.promise：查看客户信息、订单信息、云主机信息、进行安全事件封堵
D.Grafana：查看产品资源容量
A.通过promise和BC-OP后台核查客户信息
B.邮件提供客户信息给洛阳客服，让其通知客户进行处理
C.填写《安全事件记录表》
D.客户超时未整改，封堵客户IP并关闭工单
A. 柜员根据客户填写的资料，执行"三方协议签约（599202）"交易，录入相关要素，设置登录密码和资金密码后，点击提交，弹出授权，授权通过后，交易成功则系统返回协议编号和客户编号，同时提示打印业务交易单和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认
B. 三方协议签约成功后，进行客户风险评估，柜员需执行"客户风险评估（599222）"交易，并根据客户填写的《风险评估表》录入相关风险评估信息后提交，提交成功则返回评估结果，同时提示打印风险评估表
C. 柜员需核对打印出的《风险评估表》信息与录入时的信息一致后，交客户签名确认，打印完成后交客户签名确认
D. 柜员执行"个人黄金账户开户及签约（599209）"交易，录入相关要素后提交，提交成功提示打印业务交易单、黄金卡和《资金转账协议》，打印完成后由经办柜员签章确认
E. 执行"个人黄金账户开户及签约（599209）"交易成功后，平安银行会自动发起"入金"指令自动扣取客户的开户手续费
A.单笔缴款书信息可补录单笔非税来账款项
B.单笔缴款书信息可补录多笔非税来账款项
C.多笔缴款书信息可补录单笔非税来账款项
D.多笔缴款书信息可补录多笔非税来账款项
A.对掌握的信息和内容进行梳理和确认
B.组建铁三角团队，制定项目攻坚计划，成功打单
C.面向客户的业务,以场景化切入，寻找可能的营销机会
D.持续拜访客户，建立长期的客情关系
A.收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单柜员制一站式服务
B.出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员
C.刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效
D.发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性
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