题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当顾客说“我随便看看”的时候，我们应该（）
A.不要跟随顾客，请他自己随便看
B.首先要尽量消除顾客的戒备心理
C.抓住顾客注意力并与顾客互动交流
D.不管顾客反应，该说啥就说啥
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-20
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“当顾客说“我随便看看”的时候，我们应该（）”相关的问题
第2题
（）是接一问二答三原则。
A.在柜台上如需要同时接待几个顾客时，我们要接待第一位顾客，抽空询问第二位顾客“请随便看看，需要的话随时叫我”，并关照第三位顾客 “对不起，请先看一下，一会我就过来”。
B.在柜台上如需要同时接待几个顾客时，我们要接待第一位顾客，询问第二个顾客可能会遇到的问题，然后再回答第三个顾客可能会提出的问题。
C.如果有3个顾客相互认识进入门店，我们要热情接待第一位顾客，并向第二个顾客询问“喜欢哪件可以试试”，再认真回答三个人提出的问题。
D.如果有顾客进入门店，我们应该先接待，然后询问顾客的意见以及需求，最后回答顾客说提出的问题。
第4题
顾客在挑选衣服时，小君主动上前询问“请问您需要什么帮助”顾客婉拒说“我随便看看”，小君接着说”没事，这款工装裤、这条连衣裙、还有这款条纹衬衣是爆款，您可以试--下。”顾客拿起一条色的裤子赶,小君走过去说“您需要多大码，我帮您取一下吧。”以上属于紧跟式服务（）
第5题
顾客在挑选衣服时，小君主动上前询问“请问您需要什么帮助”顾客婉拒说“我随便看看”，小君接着说”没事，这款工装裤、这条连衣裙、还有这款条纹衬衣是爆款，您可以试--下。”顾客拿起一条色的裤子赶,小君走过去说“您需要多大码，我帮您取一下吧。”以上属于紧跟式服务（）
第6题
以下哪项内容能够帮助到店铺“随便看看”的顾客（）
A.与顾客热情的打招呼并介绍自己的名字
B.当看到身边顾客四处张望时继续完成整理工作
C.与拿着跑鞋的顾客谈谈自己的跑步心得
D.告诉顾客店内的活动及新的商品
第9题
我们笑颜以对，但顾客冷冷回答：“随便看看”，导购员正确的应对方式是（）
A.没关系，您随便看看
B.好的，那您随便看看
C.您买不买无所谓，可以先了解一下
D.那好，您先看，需要的话叫我
第10题
我们笑颜以对，但顾客冷冷回答：“随便看看”，导购员正确的应对方式是（）。
A.没关系，您随便看看
B. 好的，那您随便看看
C. 您买不买无所谓，可以先了解一下
D. 那好，您先看，需要的话叫我
